to read complaints and reviews, or file yours. 
"Beni arayan hanım efendiye çok teşekkür ederim çok tatlı çok kibar"
Muş Mavi şubesinden aldığım iki pantolonu, biri önden dikişleri açıldığı ve diğeri de renk solması yaşadığı için garantiye gönderdim. Özellikle belirt...
31 Temmuz 2025 tarihinde Mavi’nin Denizli’deki mağazasından hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve faturası mevcut bir kot şort satın aldık. Ancak 16 Ağustos 2025 tarihinde değişim talebimiz, ürünün “sistemden düştüğü” gerekçesiyle hem Denizli’deki iki farklı mağazada da reddedildi. Her iki mağazada...
İstanbul Esenyurt City Center Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde dikiş yerinde filelenme oluştu. Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Yaklaşık 20 gün süren incelemenin ardından değişim onaylandı; ancak pantolonun hiçbir mağazada stoğu olmadığı ...
Yaklaşık bir yıl önce Ankamall Mavi mağazasından leila model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde yıpranma, renk solması, kumaşta incelme ve deformasyon gibi sorunlar yaşadım. Mavi markasının kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım f...
Yaklaşık 3 ay önce Muş Merkez Mavi mağazasından toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaparak birkaç pantolon ve gömlek satın aldım (fatura/model numaraları: 1003487522, 1003487520, 1003487369, 1003487521). Ürünleri yalnızca iki kez giymeme rağmen, kısa sürede hem renklerinde solma hem de k...
16.07.2025 tarihinde Antalya Markantalya Mavi mağazasından satın aldığım tişörtü henüz 1 aydır kullanmama rağmen, ikinci giyişimde yırtılma ve ağarma sorunu yaşadım. Ürünü aldığımda herhangi bir kusur yoktu, ancak kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim veya fatur...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
Yaklaşık 3-4 ay önce Mardianmall Mavi mağazasından M0042285185059 kodlu jean pantolon ve M067074-70471005 kodlu t-shirt satın aldım. Ürünleri yıkama v...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
2023 yılı Mayıs-Haziran-Temmuz aylarında Fethiye Erasta AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi Pro kot pantolonun, yaklaşık 4 ay önce ağ kısmında açılma meydana geldi. Pantolonu yaz döneminde haftada en az 2 gün, kışın ise toplamda 4 kez kullandım ve üründen genel olarak memnundum. Açılma sonrası pantol...
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Prime Mall Mavi şubesinden aldığım kot pantolonda, yaklaşık 3 ay kullanım sonrasında kalça kısmında deformasyon oluştu. Ürünü satın alırken ...
"Teşekkür ederim anlayışınız için🥰"
07.08.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar Mavi mağazasından 1300 TL ödeyerek jean pantolon satın aldım. Sadece birkaç kez giydikten sonra pantolonda c...
Mavi Diyarbakır Cadde Ofis mağazasından yaklaşık 2 ay önce kvnç model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten ve henüz yıkamadan sonra bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp değişim veya iade talebinde bulundum, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım....
22.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından biri beyaz, diğeri koyu gri olmak üzere iki adet kısa kollu t-shirt satın aldım. Tişörtleri yalnızca bir kez giyip düşük derecede makinede yıkamama rağmen, her iki üründe de ciddi şekilde çekme meydana geldi. Satın alma işlemine ait fatura numar...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler mavi."
Mavi mağazasından aldığım Jake model kot pantolonda, henüz 2 yıl bile olmadan ağ kısmında ciddi bir deformasyon ve renk solması meydana geldi. Pantolo...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra renk solması ve esneme sorunları yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda “onaylanmadı” cevabı aldım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Fatura/müşteri numaram: 1002861435. Ürünün bu kadar ...
Mavi mağazasından aldığım kot elbisenin kalitesinden memnun kalmadım. Ürünü yaklaşık 6-7 kez giymeme rağmen, daha ilk giydiğimde arkadaşlarım elbisenin renginin soluk ve eski görünümlü olduğunu söylediler. Zamanla renk solması daha da belirginleşti ve ürün yeni alınmış gibi durmuyor. Fiş veya fatura...
Yaklaşık bir yıl önce Elazığ Elisyum AVM’deki Mavi mağazasından Star model bir kot pantolon aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda yaklaşık 15-20 kez yıkadım ve kullanım sürem boyunca pantolon sürekli olarak renk verdi. Özellikle son zamanlarda, pantolonun rengi diğer kıyafetlerime geçecek kad...
"İlgilenen temsilciye teşekkür ediyorum"
Mavi markasından Karabük Sezda Giyim mağazasından aldığım kot pantolonlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Jake ve James modelleri başta olmak üzere, ...
Mavi online alışverişten EOK8750967 numaralı siparişimde çocuk eşofman ve sweatshirt satın aldım. Siparişim iki farklı depodan iki parça halinde gönderildi. Ancak ben tek seferde 1145 TL ve 1125 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yaptım. Her iki kargoda da tekrar tekrar aynı tutarlar yazılmış. 3 ...
10 Temmuz’da Maltepe Süreyya Plajı Mavi mağazasından James M0042421319030 model pantolonumu garanti incelemesine gönderdim. İncelemeye gönderirken bana 15 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi ve şikayet numaram 1003366428 olarak kaydedildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala net bir sonuç al...
"İlginize teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22.07.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden EOK8892894 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.587,78 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim farklı bir şehirde, yanlış bir adrese teslim edilmiş. Ürünümü alan kişi, fatura bilgilerime kargo paketinden ulaşarak benimle iletişime geçti. Bunun üze...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
