Mağazada Fiş Olmadan Pantolon Değişimi Veya İadesi Yapılmadı

Mavi Diyarbakır Cadde Ofis mağazasından yaklaşık 2 ay önce kvnç model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten ve henüz yıkamadan sonra bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp değişim veya iade talebinde bulundum, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Fiş veya faturam elimde olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi. Pantolonu 1200 TL’ye almıştım ve kısa süre içinde bu şekilde bir sorun yaşamam beni mağdur etti.
Ürünümün iade edilmesini veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Umut A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri












