Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nehircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2 Yıl Dolmadan Mavi Pantolonda Deformasyon Ve Renk Solması Şoku

Nehircan
15 Ağustos 14:31
158
Nehircan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü teşekkürler mavi.”

Mavi mağazasından aldığım Jake model kot pantolonda, henüz 2 yıl bile olmadan ağ kısmında ciddi bir deformasyon ve renk solması meydana geldi. Pantolonu uzun süre kullandım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Ürünü mağazadan satın aldım ve elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza çalışanlarıyla iletişime geçmedim.

Üründeki deformasyon ve renk solması nedeniyle pantolonun değişimini talep ediyorum.

Nehircan
16 Ağustos 13:15

Ürün inceleme sonucunda red geldi.

18 Ağustos 10:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Murat D., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Nehircan
18 Ağustos 10:10

Şikayetim çözüldü teşekkürler mavi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Melik
25 Kasım 2024 19:50
696
"Müşteri destekten Hilda Hanım ve Vega AVM'deki arkadaşlar çok güzel bir şekilde ilgilenip sorunumu giderdi. Başka bir ürün ile değişim yaptım. Çok teşekkür ederim 🙏"
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri