to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından biri beyaz, diğeri koyu gri olmak üzere iki adet kısa kollu t-shirt satın aldım. Tişörtleri yalnızca bir kez giyip düşük derecede makinede yıkamama rağmen, her iki üründe de ciddi şekilde çekme meydana geldi. Satın alma işlemine ait fatura numaram: 8282025000041430’dur.
07.08.2025 tarihinde Ankamall Mavi mağazasına giderek, yaşadığım sorunun çözülmesi için tişörtleri teslim edip inceleme talebinde bulundum. 15.08.2025 tarihinde tarafıma, ürünlerin incelendiği ve çekmenin kullanıcı hatasından kaynaklandığı yönünde bir mesaj iletildi. Ancak, tişörtleri ayrı ayrı yıkamama rağmen ikisinde de aynı sorun oluştu ve bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum.
Ürünlerimin yeni ürünlerle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
15.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından oğluma aldığım tişörtü, etiketi üzerinde olmasına rağmen bir türlü değiştiremiyorum. Oğlum, fat...
Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Tüm kıyafetlerimde olduğu gibi, bu pantolonu da ilk kez giymeden önce ürün etiketindeki yıkama talimatlarına uyarak dikkatlice yıkadım. Normalde siyah olan pantolon, ilk yıkamada rengi belirgin şekilde açılarak ne...
15.08.2025 tarihinde Mavi’den Victoria model indigo mavisi jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra pantolonun tam arka kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum işyerinde beni oldukça zor durumda bıraktı ve fotoğrafını da çektim. Ardından ürünü Ankamall Mavi şubesine götürdüm v...
Mavi Ankamall mağazasından satın aldığım baskılı tişörtlerden birinin baskıları döküldü, diğer t-shirt ise sündü ve feci şekilde bollaştı. Ürünü incelemek için Mavi mağazasına götürdüm ancak çalışanlar ilgilenmedi. Sebebi ise sol iç tarafta olan etiketlerin yok olması. Etiket beni rahatsız ettiği iç...
Yorumlar