to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Aranepark Mavi mağazasından aldığım pantolonda, son 2 ay içinde bacak arasında kumaşta aşınma meydana geldi ve bu sorun...
Mavi internet sitesinden Los Angeles model jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada renk solması problemiyle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası iade kabul edildi, ancak aynı pantolonun stokta olmadığı belirtilerek t...
Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrası renk solması ve genişleme sorunları yaşadım. Pantolonu haftada 2 defa yıkadım ve yıkama talimatlarına uygun hareket ettim. Sorunu fark ettikten sonra ürünü mağazaya götürüp teste gön...
"İlgilerinden dolayı mavi ye teşekkür ederim çözüm odaklıydı"
09.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından kısa kollu, kırık bej renkli bir hırka satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâ...
Geçen hafta hediye olarak aldığım Mavi montun bedeni küçük geldiği için Afium mağazasında ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ürünün faturası olmadığı için alan kişinin telefon numarasını sundum. Ancak, değişim istediğim ürünün artık üretilmediği ve mağazada buluna...
"Çok kısa zamanda yardımcı olup sorunumu çözüme kavuşturdular."
Adana Çakmak Caddesi Mavi mağazasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce mağazadan aldığım hatalı ürünlerim firma tarafından...
27.07.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden sipariş vererek satın aldığım kahverengi gabardin pantolonu, havaların soğuması ile birlikte ilk kez ku...
19.05.2025 tarihinde Maltepe Park Mavi mağazasından satın aldığım Marcus model pantolonda, normal kullanım koşullarında kısa süre içinde ağ kısmında erime ve aşınma meydana geldi. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya başvurduğumda, pa...
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için tedekkur ederim"
Eylül 2023’te Maltepe/İstanbul’daki İdealtepe Mavi mağazasından Martin M0037833304 model kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan...
Yaklaşık 10-12 ay önce Hatay/İskenderun Park Forbes AVM’deki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım (Sipariş/Fatura No: M0042286546037 ve M0042287863037). Her iki ürünün de arka cep kısmında 5-6 ay gibi kısa bir süre sonra erime, aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünleri her zaman 30 d...
"Teşekkürler çok hızlı bir şekilde iletişim sağlandı"
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım James model jean’in ağ kısmında geçtiğimiz hafta yırtılma oluştu. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve f...
04.06.2025 tarihinde Mavi 10 Burda mağazasından satın aldığım pola yaka tişörtün yakalarında, ürünü bir süre kullandıktan sonra bozulma meydana geldi. Daha önce almış olduğum hiçbir pola yaka tişörtte böyle bir sorun meydana gelmedi, herhangi bir ütü ile temas edilmedi. Ürün garanti kapsamında ve fi...
"Teşekkür ederim"
Mavi Çiğli Kipa mağazasından aldığım Molly model kot pantolon, ürünü satın aldıktan 4 ay sonra arka dikişlerinden yırtıldı. Pantolonu tamamen normal ş...
Mavi’den aldığım t-shirt, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde küçüldü. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak yapılan inceleme sonucunda değişim talebim olumsuz olarak sonuçlandı. Ürünün faturası elimde olmadığı için işlem yapamadım. Yaklaşık 15 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyor...
Mavi markasının Sky Jean modelini mağazada denediğimde çok beğenip iki rengini satın aldım. İlk denediğimde kalıbı çok güzeldi ve ürünü çok beğeniyord...
30.07.2025 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden satın aldığım iki adet tişörtü, müşteri hizmetlerinden aldığım iade kodu ile birlikte iade ettim ve paket içerisine iade faturamı da ekledim. M0120250000000021 iade fatura numaram Merve Sultan K***** adına. Ürünler Mavi’ye ulaştıktan sonra müşter...
"Çok memnun kaldım"
"Teşekkür ederim :)"
5-6 ay önce Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda yaklaşık 4 ay sonra ağ kısmında aşınma ve yırtılma, ayrıca r...
6 Temmuz 2025 tarihinde Mavi’den 0211466-71481 kodlu yeşil keten gömlek satın aldım (1299 TL). Ürünü sadece 4 kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun ...
Geçen sene Eylül ayında Hatay İskenderun Park Forbes AVM'deki Mavi mağazasından Mavi Black Premium model bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 k...
Mavi Muş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım London model jean pantolonun ağ kısmında, 1.5 ay kadar önce deforme ve yırtık oluştu. Ürünü sürekli giymediğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını normal bulmuyorum. Pantolonu iki kez garantiye gönderdim ancak her seferinde ret cev...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
