to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos tarihinde kızımın doğum gününde hediye olarak gelen Mavi marka tişörtü, Manisa Salihli Luna AVM’deki Mavi mağazasında değiştirmek istedim. Ancak değişim fişi kayıp olduğu için mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve değişim talebimi tamamen reddetti. Ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, yaşadığım bu istisnai durumu izah etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Çocukların doğum günlerinde hediyeleri kendilerinin açtığını ve bazen fişlerin kaybolabildiğini belirttim, fakat mağaza çalışanları konuyla ilgili anlayış göstermedi. Bu tür durumlarda müşterilere daha yardımcı ve anlayışlı yaklaşılmasını, ayrıca ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Bir arkadaşım Mavi firmasından doğum günü hediyesi olarak sweat almış, etiketli ürün ama değişim fişi içerisinden çıkmadı. Ürün bana büyük oldu. Ben de Manisa Salihli Luna AVM Mavi mağazasına giderek değişim yapmak ya da hediye kartına çevirmek istedim. Alan kişinin telefon numarasını paylaşmak iste...
26/09/2025'de Pendorya AVM Mavi mağazasına, yaklaşık 1 ay önce aldığım 2 adet tişörtü değiştirmek için gittim. Fiş numaram: 5282025000008097. Ürünleri sadece değiştirmek istedim, herhangi bir kusur veya problem yoktu. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin 1 ay olduğunu ve bu sürenin 2 gün geçt...
15.09.2025'de Mersin Tarsus Tarsu AVM'deki Mavi mağazasına, doğum günüm için hediye olarak gelen gömleğin bedenini değiştirmek amacıyla gittim. Değişim fişim ve ürünün etiketi eksiksiz şekilde yanımdaydı, ürün hiç kullanılmamıştı. Ancak kasada görevli, kıvırcık saçlı, dövmeli ve kısa boylu bir çalı...
İstanbul Akbatı AVM de bulunan mavi mağazasından alınan t-shirt ve şortumu değiştirmek istedim. Fakat fişi kaybolduğu için mağaza gittiğimde ürünün üzerindeki koddan alışverişin o mağazadan olduğunu söylediler ve fiş hususunda çağrı merkezinin yardımcı olabileceğini ilettiler. Çağrı merkezi ile yapı...
Mavi isimli giyim mağazasından tarafıma gelen hediye bir ürünü değişim fişi ile değiştirmek için Ümraniye'deki mağazaya gittiğimde, ürünün iade edilmiş göründüğü için değişim yapılamayacağı belirtildi. Konunun çözümü için müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ile gör...
Yorumlar