to read complaints and reviews, or file yours.Mavi markasından aldığım r296373 kodlu siyah kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında ön kısmında büzülme ve ip a...tma şeklinde bir sorun oluştu. Pantolonlarımın neredeyse hepsi Mavi olmasına ve aynı şekilde kullanılmasına rağmen yalnızca bu üründe böyle bir problemle karşılaştım. Ürünü Kastam
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den satın aldığım pantolonu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra orta kıs...mında yırtılma oluştu. Ürünü normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu
"Kısa sürede marka problemi çözdü."
17.08.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Mavi mağazasından Mavi ...Jeans Victoria model bir jean satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydiğim hald
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Anatolium AVM’deki Mavi mağazasından aldığım p...antolon, her kullanımda aynı bölgeden yırtılıyor. Bu durumun Mavi’de kronik
Mavi’nin Şanlıurfa Novada AVM mağazasından aldığım iki adet tişörtte, normal kullanım sonrası yaklaşık 5 ay içinde belir...gin renk ağarmaları oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Alışveriş slibim yanımda olmasına rağmen, çalışanlar siste
"Kısa sürede çözüldü. Serap hanıma çok teşekkür ederim 🤗"
İstanbul Maltepe Piazza Mavi mağazasından Haziran 2026’da aldığım jean pant...olonda kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Her yıkamada reng
Mavi Jeans’ten almış olduğum kot pantolonun ağ kısmında kısa süreli kullanım sonrasında yırtıklar oluştu. Ürünü normal k...ullanımda giymeme rağmen böyle bir deformasyon yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle söz konusu kot pantolon için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduri
"Yazdıktan 2 saat içerisinde çözüme ulaştık"
28.07.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Mavi mağazasından aynı model k...ot pantolonun farklı renklerinden toplam 7 adet satın aldım. Bu pantolonlar
"Dün mesaj attım bugün hemen aradılar ve yardımcı oldular çok ilgiliydiler kendilerine çok teşekkür ederim"
Mavi markasından aldığım ürünlerde sürekli aynı sorunu yaşamaktan artık cid...di anlamda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de farklı dönemlerde aldığım ürü
"Gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaştılar teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 ay önce Mavi Ağrı mağazasından çizgili bir gömlek satın aldım. G...ömleği en fazla 7–8 kez giymeme rağmen kumaş sanki çürümüş gibi kendiliğind
20.08.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Pamuk Park AVM Mavi mağazasından siyah ...bir gömlek satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor ve
"Şikayetimin sonucunu dikkatte alarak gayet ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonun cep kenarınd...an, herhangi bir yere takılma veya zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen dikiş yerinden ayrılarak yırtılma oldu. Bacak arası ya da kemer bölgesi gibi sürtünmeye maruz kalan bir yer
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Mavi’nin devamlı müşterisiyim. Geçen sene Mardin AVM’deki Mavi... mağazasından aldığım iki pantolonu, yaşadığım sorun nedeniyle değişim tale
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."
Mavi Sivas şubesinden aldığım, üzerinde etiketi duran ve faturası bulunan ü...rünü alırken, İstanbul’daki mağazalarda da değişim yapılabileceği özellikle
Mavi’nin Midyat bayisinden 2 adet t-shirt ve 1 adet pantolon aldım. Ürünleri yaklaşık 2-3 ay normal şekilde kullandım an...cak kısa sürede aşırı derecede solma oldu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 15 gün önce ürünleri Mavi Midyat bayisi
"Bugün gömleği değiştirdim sorunsuz şekilde"
19.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasının alt kattaki ş...ubesine aldığım erkek gömleğin değişimi için gittim. Ürünü hiç kullanmamış
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Mağazadan geri dönüş çok hızlı bir şekilde gerçekleşti. Sorununuz çözüldü"
"Ürünüm değişimi yapıldı teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans’ten satın aldığım erkek kot pantolon, yalnızca 7–8 aylık kullanı...m sonrasında renk atması ve üzerinde beyaz çizgiler oluşması nedeniyle kısa
"Serap hanıma çok teşekkürler"
Mavi’den İstanbul’daki mağazalarından satın aldığım jean pantolonda yaklaşı...k 9 aylık kısa bir kullanım sonrasında aşınma, yırtılma ve renk solması mey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
