to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hizmetimizden çok memnun kaldım sorunumumu hemen çözdünüz çok teşekkür ederim her zamanki gibi yine mavi markasını tercih edeceğiz"
"Teşekkür ederim sorunum giderildiği için"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi şubesinden aldığım montu, renkte solma, genişleme ve incelme sorunu yaşadığım için 2 hafta...
"2gün içinde aradılar ilgilendiler teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Adana Ada Kenan Evren Mavi mağazasından “Jake Washed Black Classic” model pantolonu 1799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ...
"Ertesi gün mavi müşteri hizmetlerinden arandım. Gerekli değişim ilgili mağazada yapıldı. Teşekkürler."
"Mavi markasına ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim."
Şanlıurfa Novada Park Mavi Jeans mağazasından m0035133304018 kodlu siyah kot pantolonu üç pantolonla birlikte satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra sa...
"Çok teşekkür ederim anlayışınız için."
Mavi’den Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık 6–8 ay kullandım. Bu süre içinde ürünün rengi belirgin şekilde soldu ve her yıkamada bariz biçimde bollaşma oldu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon olmasını hiçbir şekilde normal bulmuyorum. Ürü...
Mavi mağazasından mont aldım renk atması oldu ve ürün inceleme sonucu değişim kararı çıktı. Türkiye'de ürün üretilmediğini VR stoklarda ürün olmadığı için bana ücret iadesi veya montu aldığım ücret kadar başka bir ürün alacağımı söylediler. Ancak montu aldığım ücret şu anda bir montun yarı ücretini ...
16.12.2025 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından James 33/30 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan 10 gün sonra, yani dün ilk kez giydim ve yaklaşık 2 saat kadar kullandım. Pantolon üzerimde aşırı dar durduğu için rahat edemedim ve bedenin bana uygun olmadığını fark e...
"Mavi müşteri hizmetlerine ve iadeyi alan Agora AVM çalışanlarına ilgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Yıllardır Mavi’nin aynı model ve bedendeki pantolonlarını kullanan ve bugüne kadar memnun kalan bir müşteriyim. Bu nedenle yine Mavi’den, daha önce ku...
30.11.2025 tarihinde Bozüyük Sarar Mavi mağazasından “Mavi’den ikinci ürüne %50” kampanyası ile iki adet kot pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle değişim durumunu sordum, bana 30 gün içinde değişim hakkımın olduğu söylendi; kampanyalı olduğu için sadece aynı ürün ve bedenle değişim ya...
Yıllardır Mavi mağazasının daimi müşterisiyiz, ailece sürekli alışveriş yapıyoruz ve çevremize de tavsiye ediyorduk. Ancak çocuklarım için aldığım ürünlerde yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm muamele nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim ve hayal kırıklığına uğradım. Van İpekyolu Van AVM Mavi ...
20.12.2025 tarihinde Mavi’den kod pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni 35/32 olmasına rağmen faturada beden 35/30 olarak kesilmiş. Ürünü değişim için Antalya Manavgat Cadde şubesine gittiğimde faturadaki beden ile aldığım ürünün bedeni tutmadığı için sorun yaşadım. Mağazada durumu sakin bir ...
22.12.2025 tarihinde sürekli kullandığım beden olduğundan dolayı denemeden Ümraniye Buyaka Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ancak ürünü ilk giydiğimde, aynı beden olmasına rağmen bu pantolonun çok dar olduğunu ve normal kalıplara göre farklı olduğunu fark ettim. Beden hatası olduğun...
Mavi’den aldığım M0020290661052-Hunter Mid Vintage Mavi Black (beden 33) ve M0037834819025-Martın Smoke Mavi Black (beden 32) model kot pantolonlarda kısa sürede ciddi sorun yaşadım. Pantolonlardan birinin ağ kısmı, diğerinin ise arka cep kısmı yırtıldı. Yırtılan pantolonlardan biri en fazla 3 ay iç...
05.08.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra fermuar kısmında ve ön kasık bölgesinde aşınma olduğunu fark ettim ve mağazaya götürerek teslim ettim. Ürünün incelemeye gönderileceği söylendi. Sonrasında bana fabr...
"Mavi müşteri hizmetleri personeline desteği ve nazik yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Mardin Kızıltepe Movapark şubesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal ve günlük kullanım koşullarında giymeme rağmen kısa sürede kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, Mavi gibi kurumsal bir markadan beklediğim kaliteyle kes...
"Sorunumu hızlıca çözdüler çok memnun kaldım teşekkürler"
"Kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için mavi çalışanlarına teşekkür ederim"
16.12.2025 tarihinde İzmir Kasaba Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından m990703001007 kodlu bir hırka satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 1.599,98 TL, hırkanın kendi fiyatı ise 599,99 TL’ydi. Ürünü alırken kasadaki görevliye bu ürünü kendim için almadığımı, beden uymadığı takdirde değişim yapıp ...
Mavi’den aldığım erkek montu, üzerindeki kabarma ve dikiş problemleri nedeniyle garantiye gönderdim ancak ürün için ret kararı verildi. Bunun üzerine ...
Mavi Forum Diyarbakır mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyebildim, o sırada arka dikiş kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim ve bu nedenle bir daha kullanamadım. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde merkez ince...
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim Mavi"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
