
Bir Gün Giyilen Pantolon İki Beden Büyüdü, Değişim Talebim Reddedildi
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından Mayıs sonu veya Haziran başında eşim için 38 beden, açık krem renkli keten pantolon satın aldık. Ürünü sadece bir gün kullandık ve hiçbir şekilde yıkanmadan, suya girmeden pantolonun bedeni iki beden kadar genişledi, adeta çuval gibi oldu. Bu kadar kısa...
Mavi Mağazasından Aldığım Ürünlerde Renk Atması Ve Yırtık Sorunu Talebim Reddedildi
Mavi Forum Gaziantep Şehitkamil mağazasından aldığım m0211515-89892 kodlu gömleğim kısa süre içinde gözle görülür şekilde renk attı. Aynı mağazadan al...
Kısa Sürede Solan Pantolona Değişim Reddi Mağduriyeti

Mavi Mağazalarında Yetersiz Değişim Süreci Ve İlgisizlik
Kısa Sürede Renk Solması Ve Çekme Sorunu Yaşadığım T-shirt İçin Çözüm Bekliyorum
15.04.2024 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden “Etiket Detaylı Mavi Basic T-shirt” adlı ürünü 300 TL’ye satın aldım (Sipariş No: eoh7096453). Ürünü sadece 2 kez yıkamama rağmen hem renk solması hem de çekme problemi yaşadım. Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti...
Mavi’den Aldığım Pantolonlarda Ciddi Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Farklı zamanlarda Mavi mağazasından aldığım Marcus ve Jake model iki pantolonumda ciddi kalite problemleri yaşadım. Her iki ürünü de kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen birinde kalça ve diz kısmında bariz renk atması, diğerinde ise cep kısmında soyulma ve boyda kısa...
Hiç Kullanılmayan Pantolonun Değişimi Reddedildi

Mavi Martin Kot Pantolonun Kısa Sürede Aşınması Ve Garanti Kapsamında Değerlendirilmemesi

Mavi’den Elysium Park AVM mağazasından aldığım Martin model kot pantolonda, yaklaşık 9 aylık kullanım süresi içinde bacak arası bölümünde aşınma meydana geldi. Pantolonu ayda ortalama 3-5 gün, günlük kullanım amacıyla giydim. Ürünün 2 yıl garantili olarak satılması nedeniyle, yaşadığım bu sorunun ga...
Mavi Pantolonumda Renk Solması Ve Kısalma: Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
Kayseri Tuna Life AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce 2 yıl garantili olarak satın aldığım pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonu sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede ve Perwoll ile yıkadım. Ancak ürünü bu kadar az kullanmama...
Aldığım Pantolonda Sürekli Sorunlar Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşım

Malatya Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce m100980-82211037 kodlu pantolonu 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu ikinci kez giydiğimde, a kısmında yırtık ve defo olduğunu, ayrıca fermuar kısmının sürekli aşağıya indiğini fark ettim. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de o...
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
Mavi’den Diyarbakır Ceylan Karavil mağazasından m101077-83035 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra sadece 2 hafta içinde, toplamda 3 kez giydim ve 2. Giyişimden sonra ağ kısmında yıpranma, aşınma ve renk solması meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya d...
Kullanılmamış Pantolon İçin Sağlık Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
06/05/2025 tarihinde Mavi’den m0081087654 kodlu Milan Off White Classic Denim pantolonu kredi kartı ile satın aldım. Ancak kısa süre sonra geçirdiğim apandisit ameliyatı ve sonrasında yaşadığım kilo değişimi nedeniyle aldığım beden bana olmadı. Pantolonu hiç kullanmadım; etiketi, markası ve tüm akse...
Garanti Süresi İçinde Kumaş Atması Yaşanan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

2025 Şubat ayında Kocaeli 41 Burada AVM (Boyner) Mavi mağazasından aldığım Jake MaviBlack model kot pantolonumun sağ arka cebinin dikiş kısmında kumaş atması (yırtılma) meydana geldi. Felç rahatsızlığım nedeniyle ürünü sadece 2-3 kez giyebildim ve ilk giydiğimde herhangi bir sorun yoktu. Üstelik ayn...
Mavi Jeans Pantolonda Renk Solması Ve Yırtılma: Değişim Talebim Reddedildi

2024 yılının Mart ayında Diyarbakır Ninova Alışveriş Merkezi’indeki Mavi Jeans bayisinden m0042287917024 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü yakla...
Değişim Süresini Az Bir Süre Geçirmeme Rağmen Mavi Mağazasından Olumsuz Yanıt Aldım
27.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından yüzde yirmi indirimle toplam 2.640 TL’ye iki adet jean pantolon satın aldım. Ancak, eşimin...
Mavi Jeans Pantolonum Garanti Süresinde Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

14 Mart 2024 tarihinde Mavi’den James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ağ kısmında yıpranma meydana geldi. Pant...
Mavi Jeans Pantolon Değişimi Ve Fatura Talebim Karşılanmadı, Çözüm Bekliyorum

7. Ayda Mavi Jeans Torium şubesinden hediye olarak 33 beden bir pantolon aldım. Normalde 32 beden giyiyorum fakat bu pantolonu denediğimde bir bacağım...
Kullanılmamış Tişörtte Leke Var Değişim Talebim Reddedildi

Mavi Terracity mağazasından aldığım tişörtü, üzerinde etiketi duruyor ve sadece küçük bir leke olduğu için bugün Mall of mağazanıza götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak, değişim süresinin 3 günü geçtiği gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Tişörtü bugün tekrar denediğimde küçük bir leke olduğunu f...
Kısa Sürede Rengi Solan Ceket İçin Değişim Talebim Reddedildi
21 Aralık 2024’te Ankara Etlik Antares Mavi mağazasından "Rengi solan pantolon" karşılığında değişim yaparak aldığım ceket aldığım deri ceketi dolaba kaldırdım. Aralık ayı sonunda aldığım ve mevsimi olmadığı için doğal olarak bir süre giymedim ve yaklaşık Şubat sonu kullanmaya başladım. Bu süreçte d...
Mavi Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Veya Değişim Talebi

Kasım veya Aralık 2024 döneminde Çorlu Çarşı şubenizden aldığım 24/29 beden Mavi pantolonum kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü yaklaşık 3-4 kez yıkadıktan sonra pantolonun kumaşı iyice saldı, yırtmacı büyüdü ve neredeyse bir beden genişledi. Şu anda pantolon tamamen deforme olmuş durumda ve ...
Değişim Süresi Geçtiği İçin Hediye Kot Pantolonumu Değiştiremiyorum

Haziran 2025’te çocuklarımın bana hediye olarak aldığı, m0042285192 kodlu Mavi kot pantolonu bedeni uymadığı için değiştirmek istedim. Şehir dışında olduğumdan dolayı uzun süre mağazaya gidememiştim. 2 Ekim 2025’te, ürünü etiketi ve poşetiyle birlikte Meydan AVM mağazasına götürdüm. Ancak değişim sü...



















