to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2024 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden “Etiket Detaylı Mavi Basic T-shirt” adlı ürünü 300 TL’ye satın aldım (Sipariş No: eoh7096453). Ürünü sadece 2 kez yıkamama rağmen hem renk solması hem de çekme problemi yaşadım.
Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti veya iade/değişim süresi hakkında bir bilgim yok. Ancak, bu kadar kısa sürede böyle bir kalite problemi yaşanmasını kabul edemiyorum. Ücret iadesi, ürün değişimi veya mağaza kredisi gibi herhangi bir çözüm önerisine açığım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
1 Ocak 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulamasından 101441-82297 kodlu kot pantolonu (sipariş numarası: EOJ7689462) satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandım ve sadece 2 kere yıkadım. Ancak kısa süre içinde pantolonda uzun şeritler şeklinde belirgin çizgiler oluştu. Bu durumdan dolayı pantolonu ar...
Mavi’den iki adet pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünlerin tamamında, etiketlerinde belirtilen yıkama koşullarına tamamen uymama rağmen, ilk yıkamada ciddi renk solması meydana geldi. Daha önce Mavi markasından memnuniyetle alışveriş yapmış biri olarak, bu durum beni oldukça üzdü. Sorunu mağa...
17 Temmuz’da Mavi’nin kendi online mağazasından “Mavi Black nakışlı beyaz t-shirt” (Ürün kodu: 0612644-620, sipariş no: EOK8755510) sipariş ettim. Siparişim Bolu adresine teslim edilecekti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde en son 23 Temmuz’da kargo d...
Mavi Kızıltepe Movapark AVM mağazasından aldığım iki adet tişörtte, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra önce hafif bir renk solması, zamanla ise ciddi bir renk solması ve beden küçülmesi problemi yaşadım. Tişörtleri yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen...
Mavi mağazasından aldığım t-shirt, henüz 6 ay bile olmadan renk solması ve deformasyon sorunu yaşadı. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve sıvı deterjanla, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak buna rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Yaşadığım bu sorunu, 1003461724 ve 1003461725 numaralı ü...
Yorumlar