to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Forum Gaziantep Şehitkamil mağazasından aldığım m0211515-89892 kodlu gömleğim kısa süre içinde gözle görülür şekilde renk attı. Aynı mağazadan aldığım kot pantolonun ise yaklaşık 8-9 ay sonra orta kısmında yırtık oluştu. Her iki ürünü de garanti süresi devam ederken mağazaya incelemeye gönderdim. Ancak her iki ürün için de sadece "kullanıcı hatası" denilerek talebim reddedildi, bana herhangi bir çözüm, iade ya da değişim teklifi sunulmadı.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadığımda değişim onaylanırken, son iki seferdir taleplerim reddediliyor. Ürünler şu anda bende ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca telefon numaramdan da görülebileceği gibi uzun yıllardır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim. Ürünlerimin değişimini talep ediyorum ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Mavi'den Temmuz 2023'te aldığım kot pantolonun ağ kısmındaki çürüme ile ilgili 23.05.2024 tarihinde firmaya başvurdum. Ürünü incelemeye aldıklarını söyleyip gönderdiler. 31 Mayıs'ta tarafıma gelen mesajda ürün değişiminin onaylandığı, değişim işlemini bir ay içinde yapacaklarını söylediler. Gaziante...
Mavi markasından almış olduğum kot pantolonun ağ kısmında ve arka cep kısımlarında erimeler meydana geldi. Diz kısımlarında da aşınmalar mevcut diye ürünü almış olduğum mağazaya götürdüm inceleme için merkezlerine gönderdiler. Tarafıma gelen mesajda 'Ürününüzün değişimi onaylanmıştır değişimi mağaza...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım M0042435211027 kodlu siyah kot pantolonda, bir yıl dolmadan renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ayda bir kez, iş yerime giderken giyiyor ve akşamları değiştiriyordum. Yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonda renk değişimi soru...
Mavi Ürününde 1 Ayda Sökülme ve Renk Atması – İnceleme Sonucu Yetersiz Mavi mağazasından aldığım [pantolon M0010156-71484003], sadece 1 ay kullanmama rağmen cep kısmında sökülme ve renk atması yaptı. Ürünü Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasına incelemeye verdim. Mavi Kalite Ekibi, sorunun üretimden ...
Yorumlar