to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok kısa zamanda yardımcı olup sorunumu çözüme kavuşturdular."
Adana Çakmak Caddesi Mavi mağazasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce mağazadan aldığım hatalı ürünlerim firma tarafından...
Trabzon Forum AVM Mavi mağazasından 15 gün önce 399,99 TL ödeyerek kartla bir bandana (aksesuar) satın aldım. Ürünü takmak için açtığımda, defolu bölgesinin üzerine ürün etiketinin denk getirilerek kusurun saklandığını fark ettim. Hemen ardından ürünü Rize Mavi mağazasına götürdüm; fakat aksesuarlar...
"Müşteri hizmetlerinden bana destek olan hanımefendiye ilgisinden desteğinden ve özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim."
10.08.2025 tarihinde Aydın Opsmall Mavi mağazasından yaklaşık 1200-1300 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzer...
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
13 Eylül 22:24 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Sky Jean model bir pantolon sipariş ettim (Sipariş No: EOL1625109). Ürünü yaklaşık bir hafta önc...
"👍. Teşekkürler..."
10 gün önce Viaport Asya Mavi mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım. Her iki pantolonda da yoğun ve rahatsız edici bir koku var. Koku, ürünü yıkayınca geçer diye düşündüm ancak iki kez yıkamama rağmen hiçbir şekilde azalmadı. Ürünleri toplamda yaklaşık 3.600 TL ödeyerek aldım. Şu anda deği...
"Pazar günü beni arayarak destek veren ve mağazada destek olan herkese teşekkür ederim. Şikayetvar ekibinide hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim."
Doğum günüm nedeniyle arkadaşlarım tarafından Mavi Jeans İzmir Hatay mağazasından hediye olarak alınan bir tişörtü, yurt dışında olduğum için ancak bu...
"Arayan müşteri hizmetleri yetkilisi isinde profesyonel biriydi çok teşekkür ederim."
Çok uzun süredir Mavi'den alışveriş yapıyoruz. Rengi solan kot pantolonları bile garanti kapsamında değerlendirilmesi için götürmedim bugüne kadar. Ge...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederiz"
30.08.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından M1611593-71787 kodlu tişörtü sipariş ettim ve ürün 03.09.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş numar...
"Mavi müşteri hizmetleri ilgili davrandı teşekkür ederim"
17/07/2025 tarihinde Mavi Yenibosna Şirinevler mağazasından aldığım jean pantolonun bedeni dar geldiği için hiç kullanmadım ve fişiyle birlikte mağaza...
Geçtiğimiz hafta İstanbul Maltepe’deki eski Mavi mağazasından eşime ve kızıma hediye olarak birkaç ürün aldım. Marcus model kot pantolon eşime küçük geldiği için, birkaç gün sonra değişim için mağazaya gittim. O sırada uygun beden olmadığı için, “stok gelince değiştirirsiniz, değişim süresi bir yıl”...
8 Haziran’daki doğum günüm için Mavi’den hediye olarak bir gömlek alındı. Mavi markasını çok sevdiğim ve sıkça alışveriş yaptığım için memnun olmuştum. Hediyeyi değiştirmek için yaklaşık 10 Haziran’da Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasına gittim. Ancak hoşuma giden bir ürün bulamadığım içi...
16/07/2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Mavi Mağazası’ndan M0042288058073 Jake Moonstruck Mavi Black model pantolonu hediye olarak satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve tamamen yeni durumda. Ancak ürünü beğenmediğim için değişim yapmak istedim. Ankara Taurus AVM Mavi Mağazası’na ...
"Teşekkür ederim yardımınız için 🙏"
"Teşekkürler"
Mavi markasından aldığım sweatshirt (sipariş no: EOH3165150) ve mağazadan satın aldığım eşofman altı ürünlerinde, 1 yıl dolmadan renk solması ve aşınm...
50 gün önce eşim tarafından Mavi Niğde şubesinden alınan Mavi Black pantolon ve tişörtlerde beden problemi yaşadım. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. Değişim için mağazaya gitmem mümkün olmadı çünkü bu süre zarfında yurtdışındaydım. Yurda döndükten sonra değişim için mağazaya ...
"Sorunumu çözdüler, ilgililere teşekkür ederim."
Mavi uygulaması üzerinden 'James Premium Blue Koyu' model kot pantolonu (EOJ6054194 sipariş numarası) satın aldım. Pantolonu yaklaşık 6-7 ay kullandık...
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından Wavy Extra 90s Buz Jean Pantolon (Ürün Kodu: 1012646-90805) aldım. Sipariş numaram: #10397226648. Ürün elime geç ulaştı ve iade işlemi için 23 ve 24 Ağustos tarihlerinde başvuruda bulundum. Normalde Trendyol’da 14-15 günlük iade süresi olduğu belirtildi; ancak M...
Ben Mavi den bir jean aldım. Önceden Mavi de uzun süreli değişimler yapılabiliyordu. Bir buçuk ay gibi bir sürede bir küçük bedeniyle değişim yapmak i...
"Geri dönüş sağlandı ve sorun halledildi çok teşekkür ederim"
10 Temmuz ve 12 Temmuz tarihlerinde Mavi’den hediye olarak alınan t-shirt ve gömleklerin iadesini fiziksel mağazada gerçekleştirmek istedim. Ürünler h...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
