to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından yüzde yirmi indirimle toplam 2.640 TL’ye iki adet jean pantolon satın aldım. Ancak, eşimin rahatsızlığı nedeniyle yaşadığımız yoğunluk sırasında pantolonları yanlışlıkla bir beden büyük aldığımı fark etmedim. Ürünlerin etiketlerini evde çıkardıktan sonra üzerime giyip büyük olduğunu anladım ve hemen kaldırdım; kesinlikle dışarıda giymedim ve yıkama işlemi de yapılmadı.
Değişim süresini yalnızca üç gün geçirmiş olmama rağmen, 01.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasına gittiğimde mağaza sorumlusu değişim konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtti. Fatura numaram: 7322025000039806. Pantolonların mağazada bir beden küçüğü mevcut olmasına rağmen değişim hakkımın tanınmaması beni oldukça üzdü. Mavi’den sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak, böylesine köklü bir markanın birkaç gün gecikmeye anlayış göstereceğini düşünüyordum.
Aldığım iki pantolon için değişim hakkımın verilmesini ve Kahramanmaraş Piazza mağazasında bir beden küçükleriyle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum; aksi halde bir daha Mavi’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremi de bu durumdan haberdar edeceğim.
24 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Mavi mağazasından Victoria Mavi Premium Jean Pantolon (Kod: 88212) satın aldım. Pantolonu sadece bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, ilk giyişimde diz yaptı ve aşırı bollaştı. Üründe başka bir sorun yok, ancak bu kada...
Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından üç adet jean pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri defolu ve diğer ikisininde paçası yamuk çıktı. Ürünleri mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İki gün önce tarafıma, incelemeye gönderdiğim ...
Kahramanmaraş Piazza AVM'de bulunan Mavi adlı mağazadan ürün satın aldım. Ürünümün faturası başkası adına kesilmiş, ancak ödemeyi ben yaptım. Günlerce faturam düzelsin diye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan hatanın sıkıntısını ben çektim, ben uğraştım. İki pantolonumu garantiye gönderdim, deği...
Yorumlar