Mardin'deki Mavi Mağazasının Garanti Reddi Ve Hızlı Renk Solması Şikayeti

Mardin’deki Mavi mağazasından 2025 yılında severek aldığım eşofman ve tişör...tte, yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen çok kısa sürede ciddi renk

Mardin’deki Mavi mağazasından 2025 yılında severek aldığım eşofman ve tişör...tte, yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen çok kısa sürede ciddi renk

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi gerçekten hemen çözüm buldular mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ediyorum"




Renk atması, boya akması, görünüm bozukluğu ve yenisiyle arasında büyük bir fark var. Bir an önce ürünün yenisiyle değiş...imini talep ediyorum. İhtiyaçlarımı hep Mavi mağazasından gerçekleştiriyorum, çevremi de yönlendiriyorum. Ama bu şekilde yaparlarsa müşteri kaybederler.



"Çok teşekkür ederim"
Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Mavi Premium jean pantolon, 5 ...kez yıkamama rağmen her giydiğimde tenime mavi renk bulaştırıyor. Günlük ku

"Umarım süreç iyi sonuçlanır"
Muş Mavi mağazasından kasım ayında aldığım s beden erkek mavi kot gömlek il...e s beden beyaz spor yeleği toplamda 5–6 kez giydim. Gömleği etikete ve uyg

Mavi’den satın aldığım siyah Denim pantolonu talimatlarına uygun şekilde bir kez yıkadıktan sonra ilk defa dün giydim. A...ncak günün sonunda pantolonun temas ettiği yeni ayakkabılarımın simsiyah boyandığını fark ettim. Ekte paylaştığım fotoğraflarında da net şekilde görüldüğü üzere, ayakkabının ön, y



16 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Mavi mağazasından m0613617 - 70140 kodlu, oversize fit, sol göğsünde na...kış ile “mvjns” yazan bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra lekelendi ve 25 Mayıs 2026 tarihinde, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde makinede yıkadı


02.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Mavi mağazasından kızım için beyaz kot pantolon denedik. Kızımın bedeni ...28/32 idi ancak denediğimiz pantolonun diz kısmında mavi boya lekeleri vardı. Bizimle ilgilenen bayan çalışan, depoda bu bedenden olmadığını, pantolonu Giresun’daki ev adresimize k

"Teşekkür ederim"
19 Mayıs tarihinde Sivas AVM Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım.... Pantolonu yalnızca 1–2 saat giydim ve sonrasında pantolonun boyası bacakl

"Teşekkürler"
Mavi’den Kayseri ve Çorum mağazalarından aldığım siyah ve füme renklerde to...plam 4 adet erkek kot pantolonun tamamında renk atma ve boya verme sorunu y

Mavi’den yaklaşık 1,5 yıl önce Van out CD 2 Mavi mağazasından jean pantolon... satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen daha ikinci yıkamadan sonra p
Mavi markasından geçen yıl haziran ayında Mavi Bilkent şubesinden iki adet keten gömlek satın aldım. Bu gömlekler sadece... yaz sezonunda, en fazla üç ay kadar ve oldukça sınırlı şekilde kullanıldı, toplamda da 4–5 kez yıkandı. Buna rağmen henüz satın alma tarihinin üzerinden bir yıl bile geçmeden, her



"Sorun çözüldü teşekkür ederim"


"Müşteri hizmetlerinizdeki serap hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi ve yardımcı oldu"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pant...olon satın aldım. Bu süre içinde pantolonu sadece 2 kez giydim. Buna rağmen

Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Van AVM Mavi mağazasından satın aldığım Victoria m101072 82298 kodlu mavi pantolon, ürünün y...ıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkanmasına rağmen ciddi şekilde renk attı ve neredeyse beyaza döndü. Bu kadar kısa sürede bu derece solma yaşanması, ürünün



Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak son 1 yıldır aldığım neredeyse tüm ürünlerde ciddi kalite s...orunları yaşamaya başladım. Diyarbakır’daki Mavi mağazalarından aldığım ürünlerde, düzgün ve talimatlara uygun yıkamama rağmen renk solması, boya akması, çekme ve kumaşta bozulma g
Kayseri Form Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığımız pantolonda kısa sürede ciddi renk atması ve solma sorunu yaşadık.... Pantolon sadece iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen hem rengi aşırı şekilde soldu hem de boyası ele ve tırnak aralarına kadar çıkacak derecede akma yap

"Görüştüğüm kişi gayet olumlu şekilde sorunumu çözdü kendisine ve firmasına olumlu yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim"
Mavi’den 21 Mart tarihinde eşime hediye olarak aldığım Sydney model koyu ma...vi jean pantolonu eşim sadece 2 kez giydi ve 1 kez yıkandıktan sonra pantol
Yaklaşık 40 gün önce Muş Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ür...ünü yalnızca iki kez giyip, etiketinde yer alan yıkama talimatına tam olara

Mavi’den 11 Nisan’da Elazığ Park 23 AVM’deki mağazadan Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez gi...ymeme rağmen bedende aşırı bozulma ve bollaşma oldu, ayrıca dikişlerinde sökülmeler başladı. Pantolon ciddi şekilde renk veriyor, her giydiğimde ayakkabıma ve vücuduma boya bulaşıy

"Serap hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim ümre yolcusuyum dualarım onunla beraber"
Yıllardır Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından jean alışverişi yapı...yorum ve son 2 yıl içinde yaklaşık 10 adet jean aldım. Ancak aldığım jeanle
"Tarafıma ulaşılıp aynı gün içerisinde mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim hassasiyet ve anlayışınız için."
Mavi’den Ağrı mağazasından lacivert bir jean pantolon satın aldım. Ürünü to...plamda en fazla üç kez kullandım ve yalnızca iki kez, her seferinde 30 dere

Forum İstanbul Mavi Jeans mağazasından kadın siyah kot pantolon ve aynı gün başka bir markadan yeni bir çift ayakkabı sa...tın aldım. Pantolonu ilk giydiğim gün, pantolonun boyasının bu yeni ayakkabımın derisine aktığını ve deride silinmeyen, kalıcı lekeler oluştuğunu fark ettim. Ayakkabının derisinde

"Sorunum çözüldü şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Mavi’den Cizre / Şırnak mağazasından satın aldığım üç adet kot pantolonda k...ısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşamama rağmen ürünler incelemeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99