to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda daha ilk yıkamada ciddi şekilde boyama ve esneme problemi yaşadım. Ür...ünün hem renginde atma oldu hem de bedeninde belirgin bir genişleme meydana geldi. Pantolonu Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak test sonucu tarafıma, “ürünümüzd
Mavi’nin Van mağazasından 18 Aralık tarihinde m8813691360064 kodlu kot pant...olonu 1.099,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağm
"Sorunla ilgili Mavi Jeans tarafından aranılarak çözüm üretilmiştir. Teşekkür ederim."
Gebze Center Mavi mağazasından 2025 yılının son çeyreğinde 2–3 adet kot pan...tolon satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan defalarca alışveriş yapmış,
"Çok teşekkür ederiz. Hafta sonu oluşturduğum problemin çözümü için ilk iş günün de erken saatlerde beni arayan ve ne niçin nasıl sorun ne demeden beni direk çözüme ulaştırdıkları için evet memnuniyetimi bildirmek istedim. Mavi ile devam. Ürünüm değişim yapıldı. Sorunum çözüldü."
Mavi’nin Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından 01.01.2026 tarihinde m0010039-...83811 kodlu, Lisbon model antrasit kot pantolonu 1.599,99 TL ödeyerek satın
Dyr Ceylan AVM Mavi mağazasından 4 Ocak tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan sonra pantolonda y...oğun tüylenme ve aynı zamanda renk solması oluştu. Kıyafetlerimi her zaman olduğu gibi 30 derecenin üzerinde yıkamıyorum, buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi he
Mavi’den Kırıkkale Podium AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım siyah Bliss model kot pantolon, ürün etiketinde b...elirtilen yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve neredeyse beyazlayarak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü alırken özellikle siyah renk ter
Yaklaşık 1,5 ay önce Uşak Festiva AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürün sadece iki kez yıkanmış... olmasına rağmen aşırı derecede boya vermeye devam ediyor. Pantolonu giydiğimde ellerim ve bacaklarım maviye boyanıyor, ayrıca paça kısmının değdiği ayakkabımın olduğu bölümleri de
Yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet Her’an pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan ...sonra ciddi şekilde renk solması ve boya verme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu duruma gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün
Mavi’den yaklaşık 1 yıl 3 ay önce Mavi online üzerinden aldığım, sık kullan...ılmayan kot pantolonumun arka cebinin bitişiği, ürün üzerimdeyken bir anda
"Mavi çok Teşekkürler bu markadan şaşmayıycağım"
MAVİ'DEN 16.05.2024 tarihinde, EO7854938 sipariş numarası ile ürün satın al...dım. Pantolonun kumaşının yıpranması ve boyasının solmasından dolayı garant
"Teşekkürler"
"Mavi müşteri hizmetlerine sorunumla ilgili hemen dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Mardin Mall AVM Mavi şubesinden 1.400 TL ödeyerek nakit olarak “Mavi Plus” kot pantolon satın aldım. ...Pantolonu sadece 1 hafta kullandım ve en ufak bir su temasıyla renginde atmalar oldu, ceplerinde deformeler oluştu ve kumaşta tırtıklı bir yapı meydana geldi. Ürünü iki kez Mavi’y
"Teşekkürler Mavi :)"
Yıllardır mavi müşterisiyiz. Bütün aile son olarak aldığım yeni model jean de boydan boya renk çizgiler oluştu kısa bir ...zaman içerisinde. Mağaza sorumlusu bile bunun onaylanması gerekiyor dediği halde iki defa inceleme sonucu red edilmiş. Bundan sonra kesinlikle mavi'den alışveriş yapmıyoruz. Mavi p
Yıllardır ailece Mavi’den giyiniyoruz ve özellikle siyah kot pantolon tercih ediyoruz. Ancak uzun zamandır siyah kot pan...tolonlarda yaşadığımız renk solması problemi artık tahammül edilemez bir hale geldi. Serdivan AVM Mavi mağazası başta olmak üzere, farklı şehir ve mağazalardan aldığımız tüm siyah
"Sağ olsunlar uzun uğraşmalarımız sonucunda, ancak buraya yazarak talebimiz dikkate alındı ve çözüldü"
Van AVM’deki Mavi mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde bir jean pantolon sa...tın aldım. Eve geldiğimizde pantolonun yoğun boya/tiner kokusu içerdiğini f
Mavi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce kırmızı renk bir sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk kez, kırmızı ...olduğu için tek başına ve 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası sweatshirtün sırt kısmında lacivert lekeler oluştu ve ürün şu an kullanılabilir durumda değil. Ürünü yıkama talimatın
"Teşekkür ederim hırda hanım"
"Teşekkürler"
"Marka hemen ilgilendi çok teşekkür ederim Mavi mağazasının her anlamda kalitesi sorgulanamaz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99