to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den 6 ay önce aldığım Mavi Pro siyah kot pantolonum için beden değişimi talebinde bulundum. Ürün sıfır ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bir bedene değişim yapabileceklerini, bu konuda yardımcı olacaklarını söylediler.
Görüşme sırasında benden sipariş numaram istendi, o anda yanımda olmadığı için daha sonra arayıp ileteceğimi belirttim. Ardından tekrar arayarak sipariş numarasını kendilerine ilettim ancak bu aşamadan sonra ne arayan oldu ne soran, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür değişim talebimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum ve buraya yazmasam kimsenin süreci takip etmeyeceğini düşünüyorum.
11.10.2025 tarihinde Mavi Markantalya mağazasından 2 adet kot pantolon satın aldım. Mağazada kabinde deneme imkanım olmadı, acelem olduğu için denemeden aldım ve sonrasında yurt dışı seyahatine çıktım. Bu süreçte pantolonları hiç giymedim, etiketlerini bile açmadım. Seyahatten döndükten sonra panto...
Yurt dışındayken ailemin Mavi'den m beden hediye aldığı gömleği bedeni uymadığı için değiştirmek isteği ile mağazaya gittiğimde kasada 30 günü geçtiği için işlem yapamayacakları dönüşünü aldım. Bunca zamandır kot gömlek için tercih ettiğimiz markadan 5 gün aşım sebebiyle destek görememeyi yakıştıram...
27 Kasım tarihli eol3808912 numaralı online siparişimle aldığım kadın montunu, beden değişimi için 11 Aralık’ta Mavi’ye gönderdim ve ürün 15 Aralık’ta Mavi tarafından teslim alındı. Ben ürünü s beden olarak gönderdim ve değişimde özellikle m beden talep ettim. Bugün Mavi uygulamasındaki kişisel hes...
6 Kasım 2025 tarihinde Form İstanbul Mavi mağazasına, yaklaşık 2 ay önce aldığım James model jean pantolonun beden değişimi için başvurdum. 3 pantolon satın almıştım; ikisini açıp kullandık, üçüncüsünü ise dün ilk kez denedim ve bana dar geldiğini fark ettim. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve hiç kull...
Yorumlar