İş Bankası Yakıt Kampanyasında POS Cihazı Farklılığı Nedeniyle Harcama Tanınmadı

Sefa

30 Mayıs 12:49

İş Bankası’nın düzenlediği yakıt kampanyasına katıldım ve 28.05.2026 tarihinde Kütahya Merkez Vefa Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan toplam 2.000 TL’lik yakıt alışverişi yaptım. Ancak ödeme alınan pos cihazının farklı olması nedeniyle bu harcama kampanya harcaması olarak görünmüyor ve kampanyaya dahil edilmiyor.

Kampanya şartlarını sağladığıma eminim, neticede belirtilen marka istasyondan yakıt aldım. İstasyonun hangi pos cihazını kullandığı benim kontrol edebileceğim bir konu değil, buna rağmen mağduriyet yaşayan taraf ben oldum. Bu nedenle söz konusu 2.000 TL’lik yakıt harcamamın kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve kampanya haklarımın (indirim/puan vb.) tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu teknik/altyapı kaynaklı durumun müşteri aleyhine sonuçlanmaması ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

POS Kesintileri Yetkisiz Olarak Kesiliyor Ve Durdurulamıyor

Halil

İş Bankası

11 Nisan 12:17

318

Konya Zafer Sanayi İş Bankası şubenizde görevli yetkili memur 03.11.2025 tarihinde iş yerimize gelerek yazarkasa pos yüklemesi yaptı. Kendisi bu hizmet için tarafımdan herhangi bir ücret veya kesinti alınmayacağını, çekilen tutarların sadece üç ay hesapta bekleyeceğini, üç ay sonunda da kullanılabil...

pos-kesintileri-yetkisiz-olarak-kesiliyor-ve-durdurulamiyor-2.pdf

pos-kesintileri-yetkisiz-olarak-kesiliyor-ve-durdurulamiyor-1.pdf

İş Bankası Kapalıyken Haksız Yere Alınan Pos Cihazı Ücreti!

Behzat

İş Bankası

12 Eylül 2025 08:23

1.096

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Hesabından Yetkisiz Pos Aidatı Kesintisi Ve 4.000 TL İade Talebi

İbrahim

İş Bankası

06 Mart 02:21

278

Yaklaşık 1 gün önce İş Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan pos aidatı adı altında yaklaşık 4.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu kesintiye dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu öğrenir öğrenmez bağlı olduğum İş Bankası şubesine gidere...

is-bankasi-hesabindan-yetkisiz-pos-aidati-kesintisi-ve-4000-tl-iade-talebi-8.jpg

is-bankasi-hesabindan-yetkisiz-pos-aidati-kesintisi-ve-4000-tl-iade-talebi-7.jpg

is-bankasi-hesabindan-yetkisiz-pos-aidati-kesintisi-ve-4000-tl-iade-talebi-6.jpg

is-bankasi-hesabindan-yetkisiz-pos-aidati-kesintisi-ve-4000-tl-iade-talebi-5.jpg

is-bankasi-hesabindan-yetkisiz-pos-aidati-kesintisi-ve-4000-tl-iade-talebi-4.jpg

is-bankasi-hesabindan-yetkisiz-pos-aidati-kesintisi-ve-4000-tl-iade-talebi-3.jpg

is-bankasi-hesabindan-yetkisiz-pos-aidati-kesintisi-ve-4000-tl-iade-talebi-2.jpg

is-bankasi-hesabindan-yetkisiz-pos-aidati-kesintisi-ve-4000-tl-iade-talebi-1.jpg