Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Kullanılan Sırt Çantasında Erken Yıpranma Ve Mağduriyet

profile
Feyza
19 Ekim 2025 17:32
116

Yaklaşık 2 yıl önce Uşak’tan Mavi mağazasından aldığım sırt çantamı çok az kullanmama rağmen, son birkaç aydır çantanın dış yüzeyinde pul pul dökülmeler meydana geldi. Ürünü fazla kullanmadığım halde neredeyse tüm yüzeyi kendiliğinden döküldü ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle veya mağazayla iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olmadığını ve faturasını da saklamadığımı belirtmek isterim. Ancak bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Mavi’den mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını veya hediye ürün talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

13 Mart 18:25 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Deri Ceketin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu

profile
Vildan
14 Ekim 2025 12:07
747
Az Kullanılan Deri Ceketin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu
Az Kullanılan Deri Ceketin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu
Az Kullanılan Deri Ceketin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu
Az Kullanılan Deri Ceketin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu
+3

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru