to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den yaklaşık 1,5-2 yıl önce 110460900 kodlu deri ceket satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 gün giymişimdir, çünkü hava şartları nedeniyle sürekli kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde ceketi dolaptan çıkarıp kullanmak istediğimde, dış yüzeyinin her yerinden pul pul döküldüğünü fark ettim. Ceketi çok az kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartı dökümümde Mavi harcaması görünüyor fakat içerik detayına ulaşamıyorum. Mağazaya başvurduğumda ise, 2 sene öncesine ait alışverişlerde yardımcı olamayacaklarını ve ancak 2 yıl içinde olursa garanti kapsamında işlem yapabileceklerini söylediler. Ancak ben ceketi yeni kullanmaya başlamıştım ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi gerçekten kabul edilemez.
Ürünü İstanbul Anadolu Yakası’ndaki (muhtemelen Kadıköy Bahariye) bir Mavi mağazasından almıştım ve yaklaşık 1.500-2.000 TL ödeme yapmıştım. Markaya güvenerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Ceketin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Mavi mağazasından satın aldığım deri ceket, kısa bir süre sonra ense kısmından soyulmaya başladı. Ürünün kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen bu şekilde deformasyon oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. İade ya da değişim talebiy...
Mavi'nin uygulaması üzerinden 15.01.2024 tarihinde aldığım deri ceket kol kısmından kendiliğinden söküldü. Ben de kusurlu ceketi en yakın Mavi mağazasına götürerek yardım talebinde bulundum. Bana ürünün aynı modeli kalmadığı için değişim yapılamayacağını, sadece iade alabileceklerini ve iade de ise ...
Mavi mağazasından almış olduğum deri suni ceket, neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen durduğu yerde dolapta askıda yakası soyuldu ve atmaya başladı. Kendiliğinden yakası döküldü. Önü mağazaya götürdüğümde garantisinin bitmiş olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa ki ben ürünün...
2019 Nisan ayında Mavi mağazasından deri ceket satın aldım ve ceketi sadece 2020 kışında kısıtlı olarak kullandım. Ancak derisi pul pul dökülmeye başladığı için kullanamadım. Kaliteli bir deri ceket edinmek amacıyla Mavi'den tercih ettim fakat maalesef verdiğim paranın karşılığını alamadım. Durumu b...
Yorumlar