Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Bilgilendirmesi Yapılmadan Ürünüm İptal Edildi, Mağdur Edildim

Habib
13 Eylül 13:04
193

Mavi uygulamasından pantolon aldım. Aradan 13 gon geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun sürek süreçten sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Hiçbir bilgi verilmeden neredeyse iki hafta önce ödemesini yaptığım ürünümü bir bilgi dahi vermeden iptal ettiler. Öğrendiğim kadarıyla iptal sebebi tedarik edilmemesi. Ki ben ürünü aldığımda farklı bedenler dahil hepsi mevcuttu. Ama iki hafta sonra öğreniyorum ki iptal edilmiş. Sizin gibi kurumsal bir mağazaya yakışmadı. Sabit bir müşteriniz olarak artık bu muamelenizi gözden geçireceğim. Sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pelin
31 Mayıs 2024 11:53
253

Samet
25 Ekim 2023 21:26
190
Mavi Stokta Olmayan Ürünü Satıp, Yardımcı Olamıyoruz Maalesef Diyor.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
26 Şubat 17:25
247
Kargo Sorunu Ve İade Sürecinde Mavi'nin Müşteri Hizmetleri
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
26 Nisan 2024 20:24
591
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Deniz
15 Ekim 2024 12:12
871
"Bireysel olarak sorunuma müdahale edildi ve çözüldü. İlginize teşekkür ederim. Bu işlemleri uygulamadan yapabiliyor olsak bu kadar uğraşa ve zahmete ne müşteri ne marka girmek zorunda kalmaz. Umarım gelişme sağlanır."
Mavi Uygulamasında Sipariş İptal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Mavi Uygulamasında Sipariş İptal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri