Etiket Fiyatı İle Kasada Alınan Tutar Arasındaki Fark Ve İade Talebi

Melis

Mavi

14 Eylül 2025 15:11

254

12.06.2024 tarihinde Viaport AVM 2 Mavi Jeans mağazasından 8684518783383 kodlu şapkayı almak için alışveriş yaptım. Ürünün etiketinde 649,99 TL fiyat yazıyordu. Kasada ödeme yaparken erkek arkadaşımla konuştuğum için fiyatı tekrar kontrol etmedim ve İş Bankası kartımla temassız ödeme yaptım. Personel etiketi kesti ve ürünü bana verdi. Eve geldiğimde, banka hesabımı kontrol ettiğimde ise 699,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Mağazayı arayarak ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım.

Etiket fiyatı ile kasada alınan tutar arasındaki farkın açıklanmasını ve fazla çekilen 50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mavi

13 Mart 18:24 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Fiyat Farkı Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

Mahmut

Mavi

19 Ağustos 2025 12:10

570

04.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Mavi mağazasından M0042218775023 kodlu Jake Smoke Mavi Premium jean pantolonu satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 100 TL fark vardı ve ödemeyi kasa fiyatı olan 1.599,99 TL üzerinden yapmak zorunda kaldım. Bu konuda mağaza çalışanı yardım...

Mağaza Fiyat Farkı Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

magaza-fiyat-farki-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Yanlış Fiyatlandırma Ve Fazla Ödeme Sorunu

Çiğdem

Mavi

23 Aralık 2024 22:00

751

21.12.2024 tarihinde Tuzla Viaport Marina AVM'deki Mavi mağazasından aldığım 2 ürünün etiket fiyatı ile ödemiş olduğum fiyat farklı. (Kartımdan fazla para çekildi.) Aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Eve geldim, bu durumu fark edince kendimi mağdur olmuş gibi hissettim. Böyle bir kurumsal firma...

Yanlış Fiyatlandırma Ve Fazla Ödeme Sorunu

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve Çalışan Tutumu Hakkında Şikayet

Dilek

Mavi

14 Ekim 2025 21:07

313

14.10.2025 tarihinde saat 19.45’te Trabzon Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından m100980-82194021 kodlu Serenay Mid Brushed Gold pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde 1299 TL yazıyordu, ancak kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra fişte 1499,99 TL çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışana...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Etiket Fiyatı Ve İlgisiz Mağaza Müdürü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yasemin

Mavi

19 Eylül 2025 23:51

282

19 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30 ile 20.00 arasında İstanbul Mavi Jeans Viaport şubesinde erkek gömlek satın almak için mağazaya gittim. Gömleğin etiketinde 350 TL yazıyordu, ancak kasada fiyat 500 TL olarak göründü. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve mağaza müdürü S***** Bey’i çağırdılar. ...

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü