Gündemdeki Şikayetler
Teslimat Sonrası Hasarlı Ve Hatalı Ürünlere Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
10 hafta önce İstanbul Küçükçekmece Şirvan avm Bellona mağazasından aldığım salon takımı teslim edildi. Ancak teslimat günü masam hasarlı olarak getirildi ve değişim yapılacağı söylendi. O günden bu yana tam 10 hafta geçti, herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Defalarca m...
Sipariş Onayım Olmadan Farklı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

18 Ağustos 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Diyarbakır'a teslim edilmek üzere d41020353 numaralı salon bitkisi siparişi verdim. Siparişten sonra bana “7 dakika içinde onaylamazsanız bu şekilde gönderilecektir” şeklinde bir mesaj geldi ve ürünü kontrol ettiğimde görsel ile hiçbir alakası olmadığın...
Sıfır Teslim Beklediğim Dairem Kullanılmış Ve Kusurlu Çıktı Yaşadığım Mağduriyet Büyük

2022 Sosyal Konut Projesi kapsamında Hatay ili Erzin ilçesinde gk-01 Blok, Zemin Kat, Daire No: 2 hak sahipliğini kazandım. 08 Eylül tarihinde tarafıma gönderilen mesaj üzerine dairemi teslim almak için proje alanına gittim. Ancak daireyi teslim almaya gittiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. S...
Bendis Beach Hotel'de Hijyen Ve Hizmet Faciası: Paramız Çöpe Gitti

16 Eylül 2024 tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte Bodrum Akyarlar’daki Bendis Beach Hotel’de 103 numaralı odada 1 gece konakladık. Hayatımızda kaldığımız en kötü ve en pis oteldi. Oda ve özellikle banyo ile tuvaletler kullanılacak durumda değildi, hijyen konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Banyodan a...
Teslim Edilen Sandalyelerde Renk Ve Kalite Sorunu, Süreçte Mağduriyet

İzmir Karabağlar’daki adresime Nums Mobilya’dan aldığım salon masa sandalye takımım yaklaşık yedi-sekiz ay önce teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda sandalyelerin mobilya renginin ilk istediğimden farklı olduğunu fark ettim. Firmaya bildirdiğimde, "Tamam, değiştiririz" dediler. Ancak ikinci gönd...
Vivense Teslimatları Sürekli Ertelendi, Ürünlerim Eksik Ve Bilgi Alamıyorum

Vivense Halkalı Şubesi’nden oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: #a7de07406452. Teslimat 21 Ağustos’ta gerçekleşti ancak s...
Kelebek Mobilya Yanlış Ürün Teslimi Sonrası 4 5 Aydır Çözüm Sunmuyor
Şubat ayında İstanbul Modoko Kelebek Mobilya’dan Edremit’teki evimiz için koltuk takımı, TV ünitesi, sehpa ve yemek masası takımı (masa, sandalye ve bench) sipariş ettik. Siparişlerimiz yaklaşık 2 aylık gecikmeyle 2 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak masa meşe olmasına rağmen sandalyelerin ahşapları cevi...
Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Erdem Akkaya Sports’un Instagram reklamlarında yer alan yıllık 5.000 TL kampanyası için Lara şubesindeki salona görüşmeye gittim. Evime yakınlığı nedeniyle 100. Yıl şubesine kayıt yaptırmak istediğimi belirttim ve bana fiyatın 5.500 TL olduğu söylendi. Yine de 100. Yıl şubesine kayıt oldum ve 30.08....
Doğtaş'tan Aldığım Ürünler 77 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Haziran 2024 tarihinde Bursa Osmangazi-Nilüfer Doğtaş şubesinden Legna yatak odası ve salon takımı satın aldım. Yaklaşık 240.000 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş sırasında tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 76-77 gün geçmesine rağmen ürünlerim halen tam...
Yanlış Masa Ölçüsü Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 2 ay önce İstikbal Kozyatağı şubesinden Briella açılır yemek masası da dahil olmak üzere salon ve yemek odası seti aldık. Mağaza yetkilileri masa ölçülerini yanlış verdikleri için masa evimize fazlasıyla büyük geldi. Hatalarını kabul ettiler ve değişim konusunda sorun çıkarmadılar; ancak 3 ...
WhatsApp Üzerinden Yabancı Numaralardan Gelen Rahatsız Edici Mesajlar Ve Güvenlik Endişesi

WhatsApp üzerinden, +44 7934 666748 numaralı İngiltere hattından 16.00 saatlerinde mesajlar aldım. Mesaj gönderen kişi, araç sitesi üzerinden numaramı aldığını ve Kapadokya’da sıcak balon sahibi olduğunu belirtti. Kendi araştırmam sonucunda bu numaranın İngiltere’ye ait olduğunu öğrendim. Bu ülkeler...
Yanlış Klima Montajı Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Ek Ücret Talebi

05.08.2025 tarihinde camimize Beko 75526 İnverter Salon Monofaze Klima satın aldık. Montaj için Bursa Mustafakemalpaşa Arçelik Beko servisi geldi. Satın alma sırasında montajın tamamen servise ait olduğu, bizim hiçbir şeye karışmayacağımız belirtildi. Ancak servis montaj için geldiğinde, duvar delme...
Dudak Dolgusu Sonrası Memnuniyetsizlik Ve İletişim Sorunu
B**** A***** Çerkezköy Güzellik Salonu’nda yaklaşık 2 ay önce dudak dolgusu işlemi yaptırdım. İşlemden sonra dolgu iki gün bile kalmadan tamamen indi ve sonuçtan hiç memnun kalmadım. Sorunu iletmek için salonla iletişime geçtiğimde randevu verdiler, ancak randevu günü gittiğimde salon kapalıydı ve k...
Sağlıksız Ortam, Kötü Yemekler Ve İlgisiz Hizmetle Kabusa Dönen Tatil

10 Ağustos 2025 tarihinde "4 kal 3 öde, alkol hariç her şey dahil" kampanyasıyla Mersin Erdemli Athena Premium Otel’e 11.400 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. 12 Ağustos’ta girişte 1 saat boyunca oda beklemek zorunda kaldık. Ancak asıl sorunlar bundan sonra başladı ve tatilimiz tam anlamıyla bir kabus...
Dedeco Mobilya Sandalyeler Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı!
18.04.2025 tarihinde Dedeco Mobilya Metrocity şubesinden Oslo salon takımı (masa, ünite, TV ünitesi, 6 sandalye, 2 üçlü ve bir berjer) satın aldım. Sipariş numaram: 221669. Teslimat tarihi 30.05.2025 olarak belirtildi ancak ürünler, defalarca aramamıza rağmen ancak haziran ortasında teslim edildi. F...
Teslim Edilmeyen Kargo Başkasına Hatalı Teslim Edildi

10.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Aras Kargo’dan, 5676*****1607 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı ve adresimde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatın komşuma yapıldığına dair bilgi verildi, fakat kargomu teslim alan kişiy...
Tadilat Sözleşmesine Rağmen Eksik ve Yarım Bırakılan Ev Yenileme Hizmeti

Eskişehir DT Yapı Dekorasyon firması sahibi A***** B***** beni mağdur etti. İmzalamış olduğum sözleşmeye göre Eskişehir Odunpazarı Kırmızıtoprak Mahallesi’indeki 2+1 evimin tadilatının 30/07/2025 tarihinde tamamlanması gerekiyordu. Ancak 10/09/2025 tarihi itibariyle evimdeki tadilat işleri hâlâ tama...
Zen Adıyaman Masaj Salonu Personelinin Kaba Tavrı
15.50 civarında Adıyaman Zen SPA Merkezi'nin Altınşehir şubesini bilgi almak amacıyla aradım. Telefona çıkan çalışan, sorularıma ters cevaplar vererek son derece kaba bir tutum sergiledi. Bu yaklaşımın müşteri kaybına yol açabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, yetkililer...
Hakan Çoban Hem Randevu Verip Hem de Kuaförü Açmamaları Beni Mağdur Etti
7 Eylül tarihinde, Hatay İskenderun’daki hakan çoban kuaförden 1 hafta öncesinden düğünüm için saat 9’a saç ve makyaj randevusu aldım. O gün tam saatinde kuaföre gittiğimde salon kapalıydı. İletişim numaralarını defalarca aradım, kimse açmadı. Mesaj attım, ona da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Düğü...
Düğünümüzde Çocuklarıma Zorla Para Almaya Çalışan Kişi Nedeniyle Manevi Rahatsızlık Yaşadık

6 Eylül tarihinde Kırşehir Masal Düğün Salonu’nda gerçekleştirdiğimiz düğünümüzde, çalgıcıya verilmek üzere atılan paralardan iki adet 10 TL’yi almak isteyen bir kişi, çocuğumun elini sıkıp parayı zorla almaya çalıştı. Bu durum çocuklarımı manevi olarak olumsuz etkiledi ve düğünümüzün keyfini kaçırd...
Kuaför Tayibe Hijyen Eksikliği, İlgisiz Yaklaşımdan Dolayı Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadım

Haziran ayında Kırıkkale’de bulunan tayibe kuaför’de düğünüm için makyaj hizmeti aldım. Ancak ortamın hijyeninden ve verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Salon aşırı derecede pisti, kullanılan makyaj ürünlerinin ağzı açıktı ve hijyen kurallarına uyulmadığını gözlemledim. Ayrıca yapılan makyaj da b...
SEDAP Evlilik Yardımı Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul Sultangazi’de sedep evlilik yardımı başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık 2-3 ay önce gerçekleşti ve o tarihten bu yana sedep sitesinde “başvuru planlama havuzunda” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ödemelerimin günleri geçiyor ve borçlarımı ödeyemediğim için ciddi anlamda mağd...






















masaj, salon