Playstüdyo Deneyimsiz Olduğunu Düşündüğüm Hocalarla Ders Yapmak Zorunda Kaldım

Aralık 2025’te İzmir Play Box Göztepe Spor Salonu’na 1 yıllık üyelik için 21.000 TL tutarında, 5 taksitli bir paketle kayıt oldum ve taksitlerimin tamamını ödedim. Kayıt olurken salonun ocak ayında açılacağı söylenmişti ancak çeşitli iptallerle salon ancak nisan başı gibi açıldı.

Yaklaşık iki buçuk aydır salona gidiyorum. Bu süre içinde salonda sürekli antrenörler değişti, çoğu zaman deneyimsiz olduğunu düşündüğüm hocalarla ders yapmak zorunda kaldım. Salonun hijyen koşulları da yeterli değildi. Tüm bunlar zaten memnuniyetsizlik yaratmışken, yaklaşık iki hafta önce sadece üyelere mesaj yoluyla teknik bir arıza sebebiyle salonun iki hafta kapalı kalacağı bildirildi.

Ardından bugün itibarıyla gelen yeni mesajda tadilatın devam ettiği ve belirsiz süreyle salonun hizmet vermeyeceği söylendi. Ancak salonun önüne gittiğimizde herhangi bir tadilat yapıldığı görülmüyor, salon tamamen kapalı durumda. Diğer üyelerle yaptığımız görüşmelerde, salonun ruhsatsız olduğu, çalışma ruhsatının bulunmadığı ve bu nedenle kapatıldığı yönünde duyumlar aldık. Buna rağmen, işletme tarafından üyeler olarak bize durumun ne olduğu, ne zaman açılacağı ya da açılıp açılmayacağı ile ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.

Tüm taksitlerini ödemiş, buna rağmen taahhüt edilen hizmeti alamayan ve süreç boyunca doğru bilgilendirilmeyen bir üye olarak, artık güven duymadığım bu salona devam etmek istemiyorum. İzmir Play Box Göztepe Spor Salonu’ndaki üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kullandığım yaklaşık 2,5 aylık süre düşülerek kalan üyelik bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.