to read complaints and reviews, or file yours."Kartlarımı uygulama üzerinden kaldırmak için martı çağrı merkezi beni aradı durumu çözdük kart kaldırmak çok basitmiş martı uygulamasında kaldırmak istediğiniz kartı soldan sağa doğru kayrdırdığınızda sil butonu çıkıyor"
Martı uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Uygul...amada kayıtlı olan kart bilgilerimi güvenlik sebebiyle silmek istiyorum anc
Uzun süredir İstanbul’da Martı Taksi uygulamasını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hesabımdan taksi çağıramıyo...rum. Uygulama üzerinden konumumu belirleyip taksi çağırma butonuna bastığım anda, hiçbir başka uyarı olmadan sadece “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklin
"Çok ilgili ve alakalılardı çok hızlıca çözdüler"
10.10.2026 tarihinde saat 19.00 sularında İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Atakan Caddesi Tonguç Sokağın başında park... halinde duran Audi q7 aracımın yanına döndüğümde, Martı’ya ait 34 pkb 027 plakalı scooterın aracımın tamponuna dayanmış şekilde bırakıldığını gördüm. Scooterın çarpması nedeniyle
"Hemen iletişime geçerek sorunu çözdüler."
02.10.2026 tarihinde Konya’da Martı uygulamasındaki cüzdanıma 300 TL yükled...im. Ancak bu bakiyeyi o tarihten bu yana yaptığım yolculuklarda hiçbir şeki
"Şikayet var sayesinde hızlı dönüş sağlandı ilgi alaka için teşekkür ediyorum"
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdünüz. Çok teşekkürler."
Martı uygulamasına kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, ki...mlik doğrulama ekranında “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” şekli
Martı uygulamasına Garanti banka kartımı ve Paycell Mastercard kartımı ekle...mek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her denememde “Kart ekleme başarı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7 gündür Martı tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda sürek...li “Lütfen tekrar deneyiniz, araç bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle
"Tenkkkyyuu"
Martı uygulamasını kullandığım kartımdan, iki defadır bana sorulmadan ve tamamen haksız olduğunu düşündüğüm şekilde ceza...i işlem adı altında para çekimi yapıldı. Önce 473 TL, daha sonra da 600 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kartımdan tahsil edildi. Bu işlemlerin üzerinden yaklaşık 1–2 hafta
6 Ekim 2026 günü saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiralamak için uygulama üzerinden 500 TL bakiye...yi hesabıma yükledim. Uygulamada sürüşe başlamadan önceki ekrandan ileri gitmeye çalıştığımda sistem sürekli hata vererek işlem yapmama izin vermedi, her denememde “bir hatayla kar
"Teşekkürler"
Martı uygulamasındaki hesabıma bugün sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yap...amıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sonraki a
Martı uygulamasındaki hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için uzu...n süredir hizmeti kullanamıyorum. Eski numarama artık erişimim yok. Yeni te
29.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinde Martı Mobilet ile yaptığım sürüşü, müşteri hizmetlerinin onayı ve yönlend...irmesiyle uygun bir noktaya park ederek uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sonlandırdım. Buna rağmen aylar sonra, 15.09.2026 tarihinde kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında “tr
"Hızlıca tarafıma ulaşarak süreçle ilgili bilgilendirme sağladılar. Şu an elektrik direğinde herhangi bir araç bulunmuyor. Destek için çok teşekkürler."
İstanbul Ümraniye’de dün Martı Scooter kiralamak istedim, ödemeyi yapmama rağmen Scooter açılmadı ve kullanıma başlamadı...m. Buna rağmen Kuveyt Türk bankasındaki, son 4 hanesi 0513 olan kartımdan 150 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama içinde sürüş veya işlem numarası görünmediği için detaylara ulaş
Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bir türlü hizmeti kullanamadım. ...Önce kayıtlı kartlarımla denedim, uygulama hiçbir kartı kabul etmedi. Ardından kayıtlı olmayan farklı kartlarla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bana Mastercard kullanmam gerekt
"Teşekkür ederim"
İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter moped hizmetini kullanırken yaşadığım bir... sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada motorun şarjı yaklaşık %80 civarınd
2 Ekim 2026 Cuma günü saat 23.15 civarında Kadıköy Fenerbahçe Kalamış Parkı’nda bulunan bir Martı Scooter’a uygulama üze...rinden giriş yaptım. Sürüşe başlamak için işlemi onayladığım anda hesabımdan 150 TL çekim yapıldı ancak Scooter hiçbir şekilde harekete geçmedi, çalışmadı ve kullanamadım. Yapı Kr
İstanbul Üsküdar’da hem Martı mopedlerde hem de scooterlarda defalarca kez ...yaşadığım bir sorunla ilgili yazıyorum. Yaklaşık 5–6 kez aracı hiç kullanam
"Sorunum çözüldü massterpas kaldırdım sayelerinde çok şükür teşekkürler"
Martı uygulamasında Garanti Bankası’na ait kartım, benim herhangi bir onayı...m veya manuel girişim olmadan uygulamaya kayıtlı hale geldi. Bugün uygulama
26.09.2026 tarihinde saat 09:00 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı kullandım. Sürüş sonunda telefonumdan konumu ko...ntrol etmeden aracı kilitledim, sonrasında uygulamada kırmızı alanda olduğu için sürüşü bitiremediğimi fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kilidi açtırdım ve tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
