Martı müşteri hizmetleri

İstanbul Bahçelievler’de Martı uygulamasını kullanmak için yaklaşık iki gün önce telefon numaramla hesap açmak istedim. ...Ancak numaramla daha önce 2024'de, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını ve bu hesaba 439 TL borç yüklendiğini öğrendim. Borcun 22 Şubat 2024 tarihli olduğu söylendi....

Yaklaşık 10 gündür Martı tag araç çağırma hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekranda... sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun düzelme...

18.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Maltepe’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi park ettim, ka...skı çantaya yerleştirip çantayı kapattığım halde uygulama sürekli “kaskı yerleştir” uyarısı veriyor ve sürüşü sonlandırmıyor. Yaklaşık 25 dakikadır mopedin başında bekliyorum, bu ...

Martı uygulamasına yaklaşık bir ay önce üye oldum ancak hesabım hâlâ açılma...dı ve sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Bu nedenle uzun süredi...

14–17 Mayıs tarihleri arasında Martı uygulamasından yaklaşık 350 TL tutarın...da sürüş paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde dek...

17.05.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Martı uygulaması üzerinden yaptığım kullanım sonunda yaklaşık 85 TL tutarında ...bir ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan tek seferde fazladan 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada olağan dışı bir durum yaşamamama rağmen hesabımdan bu ...

Martı uygulamasında kayıtlı hesabımı yaklaşık 2 gündür silmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden h...esabımı kapatmak için gerekli adımları denememe rağmen hesap silme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamanın canlı destek bölümüne bağlanmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde temsilciy...

18 Mayıs sabahı saat 06:34 civarında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi’nde Martı Scooter kiralamak istedim. Uygulama ...üzerinden işlemi başlattığım halde scooterın kilidi açılmadı ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim. Buna rağmen hesabımdan 18,98 TL tutarında ücret çekildi. İsminize kayıtlı...