Martı müşteri hizmetleri

Martı uygulamasına giriş yaparken kimlik doğrulama aşamasında büyük bir sor...un yaşıyorum. Uygulama T. C. Kimlik numaramla doğrulama istiyor, bilgileri ...

Yaklaşık iki haftadır Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekl...i “Bir hatayla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile...

Martı Tag uygulamasında bana ait telefon numarası ile, beni arayan bir taks...i şoförü sayesinde haberim olan, iznim ve bilgim dışında açılmış bir hesap ...

22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.38’de Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırdım. Yolculuk sonrasında kimliğimi ...kaybettiğimi fark ettim ve kimliğimi araçta düşürmüş olabileceğimi düşünüyorum. Bu nedenle yolculuğu gerçekleştiren sürücüyle iletişime geçmem gerekiyor. Telefonumu da kaybettiğim...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Martı tag araç hizmetinde hesabım y...aklaşık 6 aydır askıya alınmış durumda. Bu nedenle uygulama üzerinden araç ...

Uzun süredir Martı tag’ı yolcu olarak sorunsuz ve kurallara uygun şekilde k...ullanıyorum. Ancak yaklaşık Haziran 2026’dan bu yana hesabıma erişemiyorum....

11.10.2026 tarihinde saat 22.47 civarında Martı tag yolcusu olarak yaptığım bir yolculuk sonrası tarafıma trafik cezası ...yazıldığını öğrendim. Cezanın gerekçesi olarak kanun ve belediyeden çalışma izni veya ruhsatı olmadan faaliyet gösteren araçlardan hizmet almak ifadesi yer alıyor. Oysa ben sadece ...

Martı uygulamasında cüzdanıma 700 TL tutarında kart ile yükleme yaptım. Uyg...ulamada cüzdan bakiyem 700 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme yapmaya geld...

Bugün saat 11.15 civarında Martı tag uygulamasını kullanarak yolculuk başla...tmak istedim ancak uygulama sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha s...

22.10.2026 tarihinde Martı uygulamasını indirerek elektrikli Scooter ve mop...ed kiralamak istedim. Cüzdan bakiyemde 500 TL yüklü olmasına ve internet al...

20 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’da Martı Tag ile Nema Bahçe Kültürleri’nden Kadıköy’e yaptığım yolculuk sonrasında şoför...e ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Önce 900 TL olarak yolculuk ücretini gönderdim, ardından yanlışlıkla ikinci bir işlemle 8.000 TL daha havale ettim ve toplamda 8.900 TL öd...

03.09.2026 tarihinden bu yana Martı uygulamasını hiçbir şehirde kullanamıyo...rum. Sürücünün tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir geri bildirimi sonras...

Uzun süredir Martı tag uygulamasında yolculuk başlatma aşamasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce başlayan bu probl...em halen devam ediyor. Uygulamada yolculuk başlatmak istediğimde en başta “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekil...

Yaklaşık iki haftadır Martı tag uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekl...i “Bir hatayla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile...

21.10.2026 tarihinde Antalya, Konyaaltı’nda Martı Scooter hizmetiyle ilgili hiçbir sürüş yapmadığım ve uygulamada da her...hangi bir işlem kaydı bulunmadığı halde, banka kartımdan Martı Teknoloji adına 600 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu tutara karşılık gelen bir yolculuk, ...

Martı uygulamasıyla yaşadığım ciddi bir güvenlik ve izinsiz çekim sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce bilgilerimin s...ilinmemesi ve bazı başka problemler nedeniyle şikayetçi olmuştum. Bugün yine bu konularla ilgili müşteri hizmetleri beni aradı, görüşmenin ardından Martı hizmetimi kapattı. Ben önc...

15 Temmuz 2026 tarihinde Martı tag kullanımı sırasında haksız bir trafik ce...zası aldım. Cezaya konu olan yolculukta araçta yalnızca yolcu konumundaydım...

19 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de park halindeki aracımın yanına geldiğimde, bir Martı tag Scooter’ın arabamın... dibine fırlatıldığını ve aracımın kaportasında darbe/çizik şeklinde hasar oluştuğunu gördüm. Scooter’ın konumundan ve temas şeklinden, Martı Scooter’ın doğrudan aracımın ön tampon...