Martı müşteri hizmetleri

Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanamıyorum. Telefon numaramı değişt...irdiğim için yeni numaramla giriş yapmak veya yeniden kayıt olmak istedim a...

20.06.2026 tarihinde saat 23:29 civarında Martı tarafından bilgim ve iznim olmadan kartımdan 744,75 TL tutarında çekim y...apılmıştır. Martı’nın hiçbir hizmetini kullanmıyorum ve bu işlem benim hesabım üzerinden gerçekleşmemiş, bana ait olmayan farklı bir hesap üzerinden kart bilgilerim kullanılarak ya...

17 Haziran Çarşamba günü Antalya Eski Lara bölgesinde Martı Scooter kullandım ve yaklaşık 4 dakikalık bir sürüşten sonra... scooterı, Martı’nın kendi scooterlarını da zaman zaman sıralı şekilde bıraktığı alana park ederek kullanımımı sonlandırdım. O anda uygulamada herhangi bir uyarı, hata ya da park y...

Martı uygulamasında 0533 *** ** 32 numaralı hattın kayıtlı olduğu, Mehmet K*** adına açılmış hesabımda yaklaşık 2 haftad...ır kimlik doğrulama hatası alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımı ve cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdanımda 2.000 TL civarında para bulunuyor v...

19 Haziran’ı 20 Haziran’a bağlayan gece saat 02:00 civarında İstanbul Maltepe’de Martı motosikletlerinden biriyle evime ...gitmek istedim. Uygulama üzerinden önce kayıtlı kartlarımla ödeme yapmayı denedim, her seferinde “ödeme hatası” uyarısı aldım. Farklı kart ekledim, yine aynı hatayı verdi. Bunun üz...

20.06.2026 tarihinde saat 09:40 civarında İstanbul’da Büyükçekmece’den Beylikdüzü yönüne Martı tag ile yaptığım yolculuk...ta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk sonunda uygulamada çıkan tutar 318 TL idi, ben de nakit ödeme yapmak zorunda kaldığım için sürücüye 418 TL verdim. Bozuk para...

20.06.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüş sırasında hiçbir uyarı almadan alan dışına çıkt...ığımı sonradan öğrendim ve Scooter aniden kilitlendi. Uygulamada net bir bilgilendirme olmadığı için durumdan habersiz şekilde yolda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmam yaklaşık ...

Martıtag üzerinden “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına yaklaşık 3 hafta önce katıldım. Kampanya şartlarına göre ar...kadaşımın ilk yolculuğunu yapmasının ardından hem benim hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 200 TL hediye tanımlanması gerekiyordu. Arkadaşım ilk yolculuğunu yapmasına rağmen üzer...

Uzun zamandır Martı tag kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 3 ay önce yaptığım bir yolculuk sırasında sürücü kaza yaptı ve b...u kazada benim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen o günden beri hesabım kısıtlı durumda. Şu an tag çağıramıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kazadan sonra tarafıma ne SMS...

17 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Martı Tag ile yolcuyken 3.870 TL ceza yedim. Uzun süredir Martı kullanan biriy...im ve ilk çıktığı dönemlerden beri sisteminizi tercih ediyorum, bu yüzden yaşadığım ilgisizlik beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım durum üzerine hemen müşteri hizm...

19 Haziran 2026 tarihinde saat 14:12 civarında Martı tag ile ilgili hiçbir kullanım yapmadığım halde kredi kartımdan 6.9...50,25 TL tutarında işlem çekildi. Martı uygulamasını en son yaklaşık dört ay önce kullanmıştım, buna rağmen kartımdan “Peşin Satış - E-ticaret / bu işlem sanal pos ile tamamlanmışt...

Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık son 1 yıldır uygulamayı kullanamıyorum çünkü tağ...ı açmak istediğim her seferinde ekranda “bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Telefonum iPhone 13 ve yıllardır sorunsuz kullandığım bu ...

18 Haziran 23:54’te Martı tag ile Şişhane – Kadıköy arası bir yolculuk talep ettim. Normalde Avrasya Tüneli üzerinden ya...klaşık 25 dakika süren bu yol, sürücünün 15 Temmuz Köprüsü’nü tercih etmesi nedeniyle 19 Haziran 00:55’te varacak şekilde 50 dakikadan fazla sürdü. Özellikle gece saatlerinde bu ka...

İPhone 7 Plus kullanıcısıyım ve Martı Tag uygulamasını neredeyse her hafta aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir haft...adır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda otomatik olarak hata alıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyor...

Martı uygulamasında kayıtlı banka kartımı silmek istiyorum ancak uygulama buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Kartı sil s...eçeneğine bastığımda herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor, işlem ilerlemiyor ve kartım sistemde kayıtlı kalmaya devam ediyor. Bu konuda telefonla Martı müşteri hizmetlerini aradı...

İstanbul’da yaklaşık bir hafta önce Martı Scooter ile alakalı, benim tarafımdan yapılmamış bir sürüşe ait cezanın haksız... şekilde hesabıma yansıtıldığını fark ettim. 8 Haziran günü saat 11.00 civarında görünen bir sürüşe ait 2.039 TL tutarında ceza, sanki ben kullanmışım gibi hesabıma işlenmiş. Oysa ...