to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Ve Destek Alınamaması
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgili ve alakalılardı çok hızlıca çözdüler”
Yaklaşık 1 haftadır iPhone 15 telefonumda Martı uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamada “Nereye” kısmına tıkladığım anda sürekli olarak “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Günün her saatinde denememe rağmen sorun aynen devam ediyor.
Aktif bir üyeliğim bulunuyor ancak bakiyem yok, yine de hizmete hiç erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Martı müşteri hizmetleri telefonunu her saat başı aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Uygulamadaki bu sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini, eğer genel bir hata veya bakım durumu varsa da kullanıcıların açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
