Martı Uygulamasında Araç Bulunamadı Hatası Ve Destek Yokluğu

Yaklaşık 7 gündür Martı tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz, araç bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle sistemi kullanamıyorum. Uygulamayı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor.

Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek uygulamayı silip tekrar yükledim ancak yine de bir çözüm sağlayamadım. Uygulama içinden veya müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştığımda da bir muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum.

Martı hesabımın ve uygulama tarafındaki teknik durumun kontrol edilerek bu hatanın acilen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı ve hizmeti kullanamadığımı belirtmek isterim.