Ana Sayfa
Media Markt
Değişim
Media Markt Mağazasında Aldığım Yeni Oyun Kolunda Hatalı Ürün, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

ID:35596843

Media Markt Mağazasında Aldığım Yeni Oyun Kolunda Hatalı Ürün, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Seray

Media Markt

30 Mart 15:50

110

26.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Media Markt mağazasından bir adet oyun kolu satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kullandıktan sonra, hatalı olduğunu fark ederek 30.03.2026 tarihinde mağazaya gidip değişim talebinde bulundum.

Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına rağmen, talebim doğrultusunda değişim ya da iade yapılmadı, ürünün mutlaka servise gitmesi gerektiği söylendi. İnternetten alınsaydı ürün değişiminin mümkün olacağını, mağazadan aldığım için mecburen servise vermek zorunda olduğumu ifade ettiler. Ürünün tamir edilmesini istemediğimiz halde başka seçenek sunulmadığı için istemeden servise vermek durumunda kaldık.

Bu kadar yeni ve 4 günlük bir ürün için tamir sürecine zorlanmak yerine, ayıplı ürün kapsamında değişim yapılmasını ya da dilersek iade hakkımızın tanınmasını talep ediyorum. İşlemin, k112026000005791 numaralı satış belgesi/faturam üzerinden incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Oyun Kontrolcüsü İlk Kullanımda Arızalı Ve Servis Tarafından Paramparça Geri Verildi

Erhan

Media Markt

13 Mart 17:20

222

20.02.2026 tarihinde Axis AVM Kağıthane Media Markt mağazasından Bood 001 model kablolu oyun kolu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bazı tuşların çalışmadığını fark ettim ve birkaç gün sonra mağazaya götürerek iade talebiyle teslim ettim. 11.03.2026 tarihinde ürün işlemimin tamamlandığı ve teslim...

Sıfır Aldığım Oyun Kontrolcüsü İlk Kullanımda Arızalı Ve Servis Tarafından Paramparça Geri Verildi

sifir-aldigim-oyun-kontrolcusu-ilk-kullanimda-arizali-ve-servis-tarafindan-paramparca-geri-verildi-4.jpg

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Filtre Kahve Makinem Üç Gün İçinde Arızalandı, İade Reddedildi

Ersin

Media Markt

17 Şubat 12:44

324

5 Şubat 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden 4.400 TL ödeyerek, kredi kartı ile bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren yaklaşık üç gün içinde cihazın açma‑kapama düğmesinin arızalı olduğunu, kahveyi soğuk verdiğini ve haznede kahve bıraktığını fark...

Media Markt'ta PS5 Değişim Talebim Reddedildi Ve 40 Gün Bekletildim

Enes

Media Markt

08 Mart 12:14

470

PlayStation 5 Digital Edition cihazımı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldım. Cihaz daha 1 aylıkken c-108255-1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 25.01.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya teslim ettim ve özellikle onarım istemediğimi, ürünün değişimini talep ettiğimi belir...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt 17 Günde Arızalanan Akıllı Saat İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Duygu

Media Markt

11 Kasım 2025 00:48

360

5 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, yalnızca 17 gün sonra arızalandı ve 22 Ekim 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında ücret iadesi talebimi açıkça belirttim ve servis formuna “Ücret iadesi talebim devam ...

Esat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çocuk Akıllı Saatin Değişim Talebi Ve 21 Gün Bekleme Süreci

Esat

Media Markt

16 Şubat 23:29

197

Kızıma doğum günü hediyesi olarak 02.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir Park şubesinden Ttec kişi Pro AMOLED ekranlı GPS 4G çocuk akıllı saat satın aldım. Evde kurulumu yaptığımda saatin hoparlöründen hiç ses gelmediğini fark ettim. Ertesi gün, 03.02.2026 tarihinde ürünü Media Markt İzmir Park şube...