to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Optimum Media Markt tan kurutma cihazı aldığımızda yapılan ekstra garantiyi iptal ettirmek istediğimizi belirttik sürekli olarak sistem yok, bugün gidin yarin gelin muamelesi görüyoruz. Ürün satarken guler yüzlü ve ilgili olan firma iade ve iptal konusunda sıkıntı yaratıyor. Lütfen ilgili birimler sorununuzu bir an evvel gidermesini önemle rica ediyoruz.
İlla yasal yollara başvurmamız mi gerekiyor.
Ankara Optimum mağazası Media Markt'tan Samsung AU9000 Marka TV Aldım. Televizyonun Samsung garantisi bitti. Ben firmadan televizyonu aldığım esnada bir artı 3 yıl ekstra Garanti yaptırmıştım. Firma garantisi devam etti esnada televizyonum arıza verdi Media Markt müşteri hizmetleri aracılığıyla evi...
28.01.2024 tarihinde Ankara Optimum şubesinden Grundig marka kurutma makinesi aldım. Ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve üründe bir sıkıntı olursa ürünün birebir değişimi yapılacağı ya da para iadesi yapılacağı söylendi. 02.06.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü 1 ay kullanmadan içinde...
Optimum Ankara Media Markt'tan aldığım ürüne ek garanti için ayrıca ücret ödememe rağmen, hala poliçem SMS ya da e-posta olarak tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuca ulaşamadım. Ücretini ödediğim poliçemi istiyorum. Bu durum kabul edilemez.
Ankara Optimum Media Markt şubesinden dikey süpürge aldım. 3.449,00 TL bedelle hemen sigorta yaptılar. Ürün kart hatası yüzünden ürünün kendi yetkili servis tarafından ürün bedelinin para iadesi yapıldı. Fakat 03.07.2024 tarihinde şubenin müşteri hizmetlerine başvurarak sigortanın para iadesini de i...
Ankara Optimum Media Markt mağazasından 06.10.2023 tarihinde Electrolux marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün alırken kampanya fiyatından faydalandım. 1 yıl kasko +2 yıl ek garantiden bahsedildi ve 2.838 lira ek ücret ödedim. Talihsizlik diyelim kurutma makinem çalışırken bir anda yüksek ...
Yorumlar