to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Kasko Sigorta’dan poliçem bulunan 2025 model Volkswagen T-Cross aracımla 19.08.2026 tarihinde saat 01:00 civarınd...a bir kaza yaptım. Çok şükür can kaybı veya ağır bir yaralanma olmadı ancak sonrasında yaşadığım süreçte sigorta şirketinin yaklaşımı beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. K
10.08.2026 tarihinde Mapfre Sigorta nezdinde 410 100 6682/1 numaralı hasar dosyasını açtım. Aracım Toyota Corolla, plaka... 42 adg 721 için bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı. Araç iş yerimde günlerdir atıl şekilde bekliyor ve araç sahibi sık sık gelip neden hâlâ ar
28.07.2026 tarihinde BMW X3 aracımla kaza yaptım. Mapfre Sigorta önce aracımı anlaşmalı servise yönlendirdi ancak bu ser...vis hizmet veremedi. Daha sonra dolu olduğunu ve aracı uzun süre bekleteceğini belirten Beyhan Oto’ya yönlendirildim. Buna rağmen hem aracıma eksper gelmedi hem de tarafıma ikame a
15.07.2026 tarihinde Mapfre Sigorta trafik sigortam üzerinden araç hasar dosyası açtım. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...men Mapfre Sigorta hasar ödememi yapmıyor. Ödeme yapmama gerekçesi olarak araç sahibinin Quick Sigorta’dan bir poliçe daha yaptırmış olmasını öne sürüyorlar. Quick Sigorta’yı arad
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç süresi açıkça 14 gün olarak belirtilmesine rağmen bu hak...kım eksik kullandırılmaktadır. Aracımı 4 Ağustos tarihinde servise bıraktım ve servisten onarımın yaklaşık 1,5–2 hafta süreceği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma yalnızca 4 gün
"Çözüldü teşekkürler"
Mapfre Sigorta’dan aracım için yaptırdığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ar...acım 34 fga 726 plakalı olup poliçe numaram 4102600255111’dir. 18.07.2026 tarihinde Kocaeli ili Gebze ilçesi Ovacık köyü yolunda, gidiş–geliş tek şeritli yolda abimin kullandığı a
Mapfre Sigorta nezdinde 4101004377/1 numaralı değer kaybı dosyam kapsamında, aracımın gerçek değer kaybını kesinlikle ya...nsıtmayan, piyasa verilerinden uzak bir ödeme yapılmıştır. 23.07.2026 tarihinde, 61.814 TL hasar oluşan ve karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu kazam sonrası tarafıma sadece 20.0
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortamı, aracım...ı sattığım için iptal ettiremiyorum. 2025 model Volkswagen T-Roc aracımı 24
Mapfre Sigorta ile yaptırmış olduğum poliçemde yer alan ücretsiz yol yardım hakkımı kullanmak istediğimde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Aracımın akü şarj sorunu nedeniyle 14.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara ili Çankaya ilçesi Çukurambar Mahallesi'nde yolda kaldım ve poliçemde belirtilen
29.06.2026 tarihinde Mapfre Sigorta’dan 4202600071835 numaralı poliçe ile 2022 model Seat Leon aracım için kasko yaptırd...ım. 12.07.2026 tarihinde aracımın camı çatladı ve poliçemde yer alan cam değişimi hakkımı kullanmak için sigorta şirketine başvurdum. Şirket, kaskoyu yeni yaptırdığım gerekçesiyle
"Bugün acente yetkilisi aradı ve iadem gerçekleşti teşekkür ederim."
Mapfre üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptali sonrası iade tutarı acenteye (türpaş sigorta aracılık hizmetleri...ne) yatmasına rağmen tarafıma bir türlü gönderilmiyor. Poliçe numaram 410**756, araç plakam 35 ** ’dir. Poliçeyi ilk yaptırırken ödemeyi acenteye peşin olarak IBAN yoluyla gönderdi
26.06.2026 Cuma günü saat 17.30 civarında kaza yaptım ve aracımı Mapfre Sigorta üzerinden RS Oto Antalya Muratpaşa, Yeni... Göl Serik Caddesi’indeki servise çektirdim. Aracı güvenlik teslim aldı, ben de araya hafta sonu ve tatil girdiği için ancak pazartesi günü servise gidebildim. Gittiğimde ise aracı
İstanbul Büyükçekmece’de 17.04.2026 tarihinde aracımla karıştığım kazada, tutanaklar ve yürütülen süreçler sonucunda %10...0 haklı olduğum tespit edildi. Bu kazaya bağlı olarak tarafıma araç değer kaybı ödemesi yapılması gerekiyordu. Dosyamla ilgili olarak beni arayan bir avukatlık bürosu, araç değer k
Aracıma Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum 4202500133946 poliçe numaralı ...kasko poliçesini 02.06.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, aradan geçen 14
Yaklaşık bir buçuk sene önce, 6 ay kullandığım aracımı sattım ve kullanılmayan günler için yapılması gereken araç sigort...ası ücret iadesiyle ilgili olarak Mapfre ile defalarca iletişime geçtim. 410240054040 numaralı acentenizden yaptırdığım, 4102400540440 poliçe numaralı sigortam için yaklaşık 7 bin
Mapfre Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça 14 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım... eksik şekilde uygulanıyor. 5’inde Ankara Efe Toyota servisine aracımı verdim ve Mapfre üzerinden ikame araç tahsis edildi, ancak tarafıma sadece 7 gün süre tanındı ve aracı 12’sin
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 14 günlük ikame araç hakkı olsun diye ayrıca ücret ödedim.... Buna rağmen, yaşadığım hasar sonrası ikame araç süremi haksız şekilde 7 gün ile sınırlandırıyorlar. Aracım 06.06.2026 tarihinde servise girdi ve aynı tarihte bana ikame araç ver
Mapfre Sigorta trafik sigortam kapsamında 10 Mart’ta kaza yaptım ve o günden beri aracım İstanbul Bostancı’da Ata Oto ad...lı serviste bekliyor. Yaklaşık 90 gündür araç parçalarının temin edilemediği ve bu nedenle onarımın tamamlanamadığı söyleniyor. Bu süre boyunca hem Mapfre Sigorta ile hem de servi
13.05.2026 tarihinde hasarlı aracım için Mapfre Sigorta kapsamında bana ikame araç verildi. Aracım halen servisten çıkma...dığı ve onarım süreci devam ettiği için ikame araç süresinin uzatılmasını talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri, servis süresinin 7 gün olarak bildirildiğini ve
Mapfre Sigorta ile yıllardır çalışıyorum; konut sigortam, sağlık sigortalarımız, araç sigorta ve kasko poliçelerimiz uzu...n süredir Mapfre üzerinden düzenleniyor. Hatta memnuniyetim nedeniyle aileme ve yakın çevreme de Mapfre’yi önerip poliçe yaptırmalarına vesile oldum. Ancak konut sigortam kapsamınd
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam üzerinden 16t 4507 plakalı aracıma açılan hasar dosyasında yaklaşık bir haftadır hiçbi...r ilerleme sağlanmıyor. Aracım Bursa Yıldırım Otosansit’te Karaoğlu Otomotiv’de bekliyor olmasına rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı. Defalarca aramama rağmen bana net bir bilgi
"Mağduriyetimi kiraladığım ikame aracın ücretini ödeyerek giderdiler"
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında tam bir hayal kırıklığı yaşıyoru...m. Cumartesi günü kaza yaptım, aracım şu anda serviste ve 6 gündür orada bekliyor. Buna rağmen hâlâ ikame araç temin edilmedi. Kaza sonrası yaklaşık 1 hafta önce çağrı merkezine u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
