İade Edilen 2.600 TL Ücretin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Manuka internet sitesinden mt11033525906 numaralı siparişimle aldığım gömlek ve pantolonu iade ettim ancak yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemde hata olduğu ve manuel olarak yapılacağı söylendi fakat bu bilgi dışında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili de herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸













