to read complaints and reviews, or file yours.Manuka markasından aldığım Manuka cepli retro çantanın üzerindeki marka yazısına ait taşların dökülmesi sebebiyle ürünü ...21 Temmuz tarihinde incelenmesi ve tadilatı için Ankara atg Gar şubesine teslim ettim. O gün tarafıma sürecin en fazla 21 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ankara’da geçici bir sü
Mayıs ayında Manuka’dan online olarak satın aldığım siyah pantolonumla ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyo...rum. Ürünü ilk aldığımda rengi zaten biraz soluk olmasına rağmen sorun etmeyip iade etmeden kullanmaya başladım. Ancak pantolonu sadece iki kez, üzerindeki yıkama talimatlarına tam
Manuka Merter şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım müslin takımın üst parçasının yakasında, ürünü evde denediğimde ya...mukluk ve düzgün durmama sorunu olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, sadece paketli halde aldığım ürünü evde denedim ve ilk denemede bu defoyu gördüm. Bugün ürünü değişim ya
5 Ağustos tarihinde iade kargom kargo şubesine ulaşmış. Kargoyu teslim ettiğime dair belge ve kayıtlar elimde mevcut. Bu...na rağmen haftalardır iade bedelim tarafıma ödenmiyor. 18 Ağustos tarihinde firmayla iletişime geçtiğimde, kargonun kendilerine ulaşmadığı ve kargo firmasıyla iletişime geçildiği,
Manuka markasından 20 Ağustos tarihinde Bursa şubesinden desenli pamuklu katlı etek satın aldım. Ürünü incelediğimde ete...k dikişlerinde ciddi bir işçilik hatası olduğunu fark ettim. Eteğin dikişleri içe katlanıp dikilirken aynı dikiş üzerinde kat açılmaları olmuş ve bu şekilde, yani sökülmüş ve özens
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11 Temmuz’da teslim aldığım Manuka marka asimetrik keten pelerin bluzun bed...eni uymadığı için 16 Temmuz’da Manuka web sitesi üzerinden iade talebi oluş
"Dönüş yapıldı teşekkürler"
Manuka’nın online sitesinden satın aldığım tesettür mayosunu, ürün bana ulaştıktan kısa bir süre sonra yani 3–7 gün içer...isinde iade etmek istedim. Ürün için 2.399,92 TL ödeme yaptım. Ancak iade sürecinde bana yalnızca belirli bir kargo firması ve belirli bir şube üzerinden iade yapabileceğim söylend
10.07.2026 Cuma günü Manuka’dan aldığım “Keten Geniş Bağlamalı Elbise Acı Kahve” ürününü büyük geldiği için Aras Kargo i...le iade ettim. Ancak iade sonrasında ne kargo tarafından ne de Manuka tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve Manuka’nın kendi sitesindeki iade alanında da ürün hâl
"Ürünüm içim geri dönüş sağlandı. Üründe değişim yapıldı. Teşekkürler Manuka"
Manuka Ankara şubesinden yaklaşık iki üç ay önce bir trençkot satın aldım. Ürünü hiç yıkamamama rağmen kısa süre içinde ...renginde solmalar başladı ve kumaşın görüntüsü bozuldu. Ayrıca trençkotun astarının iç kısmı da aşağı doğru sarkmaya ve toplanmaya başladı, bu nedenle ürün hem görüntü olarak hem d
Yaklaşık 2 senedir Manuka’dan aldığımız elbiselerde yaşadığımız iade sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Zeytinburnu ...ve Ümraniye şubelerinden yaptığımız alışverişlerde, ürünlerle ilgili problem bizden kaynaklanmamasına rağmen hiçbir şekilde iade kabul edilmiyor. Elbiseler kredi kartı ile satın a
Manuka’dan internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Gelen siparişimde bir ürün bedenime olmadığı için Kocaeli 41 şube...sine götürüp değişim yapmak istedim ancak uygun bedeni bulamadım. Bunun üzerine bana mağaza ve internet sitesinde geçerli olduğu belirtilen bir hediye çeki verildi. Daha sonra hedi
Ankara Kızılay Manuka şubesine 14 Mayıs tarihinde kahverengi düğme detaylı ...elbisemi 17559 numaralı tadilat fişiyle tadilat için teslim ettim. Ancak ar
13 Haziran Cumartesi günü Pendik Zeruj AVM’de bulunan Manuka ve Fresh Scarfs mağazasından şal, pantolon, gömlek ve flurl...ar satın aldım. Şallara yaklaşık 1200 TL, pantolon, gömlek ve flurlara ise yaklaşık 1800 TL ödedim. Ürünleri daha detaylı incelediğimde gömleğin birçok yerinin delik deşik olduğunu
Bugün Manuka’nın Düzce şubesine gittim ve mağazada resmen defosuz ürün bulamadım. Reyonlarda büyük yırtıkları, sökükleri... olan, koluna manşet takılıp diğer kolu eksik bırakılmış gömlekler gibi son derece bakımsız ve hatalı ürünler asılıydı. Ürünler sanki kullanılıp atılmış gibi duruyordu. Deneme kab
07.05.2026 tarihli MT07053698812 numaralı siparişimle Manuka’nın kendi sitesinden siyah Ria tasarım trençkot (S beden) s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olarak bana bol geldi, ama asıl sorun kumaşıydı; kumaş resmen çadır kumaşı gibiydi ve ürün özelliklerinde belirtilen kumaşla hiçbir ilgisi
16 Mayıs tarihinde Manuka online mağazasından 1.529 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında görse...llerde göründüğü gibi değildi ve ağır bir plastik kokusu geldiği için 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. 1 Haziran’da Manuka tarafından iademin kabul edildiği ve ücret iadesinin
Kargola üzerinden Manuka sitesinden dün verdiğim siparişte “aynı gün teslim...at” seçeneğini özellikle seçip bunun için ek ücret ödedim. Sistemde “teslim
Manuka internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde mt14053730335 numaralı siparişimle fiyonklu omuz çantası satın ...aldım. Ürün hatalı geldiği için iade etmeye karar verdim ve siteden iade talebi oluşturduktan sonra 23 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo şubesinden firma tarafından verilen iade form
Manuka’dan aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Mt15053733428 numaralı siparişimdeki ...elbiseyi geçen hafta iade ettim ve cuma günü Terazidere şubesine teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen şubeye sorduğumda ürünün olmadığı söyleniyor ve ücret iadesi gerçekleşmiyor.
24.05.2026 tarihinde Zeruj Manuka Zeytinburnu şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada E****** ...P*** ve Z***** isimli çalışanlar öyle isteksiz ve memnuniyetsiz bir şekilde çalışıyorlardı ki, mağazadan bir şey istememize rağmen defalarca duymazlıktan geldiler. Mağaza yoğun değ
Manuka’dan aldığım çanta siparişim Cargox tarafından taşınmaktaydı. Mt08053...703189 takip numaralı kargom salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
