Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Manuka’dan aldığım çanta siparişim Cargox tarafından taşınmaktaydı. Mt08053703189 takip numaralı kargom salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir kargo görevlisi de kapıma gelmedi.
Durumu fark ettiğim günden beri üç gündür Cargox müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde bir yanlışlık olduğunu, konuyla ilgileneceklerini söylüyorlar ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Artık telefonlarımı bile açmıyorlar, aynı şekilde Sancaktepe / İstanbul’daki şubeyi de aradığımda telefona cevap verilmedi.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, kaybolduysa da gerekli sürecin başlatılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benimle mutlaka geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Manuka Çanta Kargosu Teslim Edilemedi, Bilgi Verilmedi
Manuka’dan bir çanta siparişi verdim ancak kargo firması teslimatı gerçekleştirmedi. Kargo takip numaram 258096300912. Sistemde teslim edilemedi olarak görünmesine rağmen bana dağıtıma çıktığına dair herhangi bir SMS gelmedi, ayrıca ne kapı zilim çaldı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Dün ka...
Kargola İle Çantam Teslim Edilmedi Ve İade Edildi
Manuka firmasından aldığım çantam Kargola ile tarafıma gönderildi ancak iki siparişimde de hiçbir şekilde teslim edilmedi. 17.12.2025 tarihinde verdiğim ilk siparişim 20.12.2025 tarihinde kargoya verilip dağıtıma çıkarıldı, fakat benimle hiçbir iletişim kurulmadan doğrudan iade edildi. Bunun üzerine...
Kargola’da Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Manuka’dan verdiğim kıyafet siparişim 19 Ocak’ta kargoya verildi, ancak siparişim halen elime ulaşmadı. Kargom 23 Ocak saat 08:27’den beri Kargola’nın dağıtım şubesinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş ve takip numaram MT18123313318’dir. Bu süreçte Kargola’yı 4 kez aradım ve her sef...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği

Manuka’dan verdiğim mt30093100814 numaralı siparişim Kargola ile gönderildi ve teslimat adresi Ankara/Çankaya’ydı. Ancak kargomun sistemde teslim edildiği görünüyor. Olmasına rağmen bana ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi ne de teslim kodu ile teslimatım onaylandı. Teslimat süreci çok yavaş ...










Yorumlar