to read complaints and reviews, or file yours.İpotekli Konutum İçin Sigortamı Kendi Seçmek İstiyorum, Banka Yanıt Vermiyor
Halkbank’ta bulunan ipotekli konutum için konut sigortası ve DASK poliçelerini banka kendisi düzenliyor, ancak ben sigortalarımı kendi seçtiğim yerden yaptırmak istiyorum. Bankanın kendi yaptığı poliçeler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu konuda bir çözüm talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu durumla ilgili olarak bankaya iki farklı kanaldan ulaşmaya çalıştım, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Konutum Malatya Yeşilyurt’ta bulunuyor ve hem poliçelerin içeriği hem de poliçeleri kendimin yaptırmak istememe rağmen bu talebimin dikkate alınmaması sebebiyle rahatsızlık duyuyorum.
Konut sigortası ve DASK poliçelerimi kendi seçeceğim sigorta şirketinden yaptırabilmem ve mevcut mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
