Manuka’da İade Edilen Elbisenin Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Manuka’dan aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Mt15053733428 numaralı siparişimdeki elbiseyi geçen hafta iade ettim ve cuma günü Terazidere şubesine teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen şubeye sorduğumda ürünün olmadığı söyleniyor ve ücret iadesi gerçekleşmiyor.

Manuka ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak bir süre sonra cevap vermeyi tamamen kestiler. Ne ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de ödeme iadem yapılıyor.

Mt15053733428 numaralı siparişime ait elbisenin iadesinin kabul edilerek ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.