to read complaints and reviews, or file yours.Manuka’nın online sitesinden satın aldığım tesettür mayosunu, ürün bana ulaştıktan kısa bir süre sonra yani 3–7 gün içer...isinde iade etmek istedim. Ürün için 2.399,92 TL ödeme yaptım. Ancak iade sürecinde bana yalnızca belirli bir kargo firması ve belirli bir şube üzerinden iade yapabileceğim söylend
"Teşekkürler"
Manuka’nın online sitesinden 07.07.2026 tarihinde mt07073904846 numaralı siparişimle bone, pantolon, etek, şapka ve suf ...mayodan oluşan 5 parça ürün aldım, kendi kombinimi yaptım. Bu kombini sadece bir kez giydim. Ürünleri yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen fermuar kısmında so
Manuka markasına ait tesettür haşemayı yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. İ...kinci kullanım sonrası fermuar bölümündeki kaplamanın soyulduğunu, kol kısımlarında renk değişimi ve pamuklanma oluştuğunu fark ettim. Ayrıca alt tayt kısmı diz yaparak bollaştı ve
Manuka’dan satın aldığım beyaz keten klasik straight ekru pantolonun kumaşı... beklediğim gibi değildi ve beden olarak da olmadı. Bu nedenle ürünü 21 Tem
Zeruj Mall Pendik Manuka mağazasından 17 Temmuz 2026 tarihinde bir adet yüzücü mayo tulumu satın aldım. Ürünü yalnızca b...ir kez, yaklaşık 3 saat kadar kullandım ve sonrasında elimde yıkadım. Bu kısa ve dikkatli kullanıma rağmen fermuar kısmında oksitlenme oluştuğunu ve paça kısımlarında sökülmeler me
Manuka markasından Zerujport AVM mağazasından 5 Temmuz tarihinde bir haşema satın aldım. Haşemayı henüz hiç giymeden, sa...dece tatile gitmeden önce hijyen amaçlı, yıkama talimatına uygun şekilde elde ve nazikçe ilk yıkamayı yaptım. Üründe böyle bir sorunla asla karşılaşacağımı düşünmediğim için yıkama
"Teşekkürler"
Manuka’dan 30.06 tarihinde satın aldığım Petite Mini Çanta Strawberry modelini ilk gönderimde defolu olarak teslim aldım.... Bunun üzerine ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak 21.07 tarihinde elime ulaşan değişim ürününde bu kez askı kısmında yırtık ve bariz hasar olduğunu gördüm. Aynı ürünün hem
11 Temmuz Cumartesi günü Manuka’dan toplamda beş parça üründen oluşan, yakl...aşık 7.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim günlerce “sipariş alı
"İnceleme sonrası param iade edildi teşekkür ederim"
Manuka online mağazadan aldığım eteği iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ürün bed...eli olarak 999 TL ödemiştim ve sipariş numaram 38093298. Ürün kargoyla firmaya teslim edildiği halde banka hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. İadenin üzerinden zaman geçinc
Manuka internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce siyah renkli keten bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giy...meme rağmen pantolonun üzerinde belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu ve kumaşta kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Manuka müşteri hizmetlerine il
Manuka’nın kendi web sitesinden tam tesettür mayo satın aldım. Ürünü ilk sezon 4 gün, ikinci sezon ise 5 gün olmak üzere... toplamda sadece 9 kez kullandım. Buna rağmen mayo alt taytının özellikle ön kısmı ve kalça kısmında kumaş tamamen açıldı, bacak kısmında ciddi bir esneme oldu ve ürün üzerimde çuv
"Ücret iadem yapıldı teşeklürşer"
Manuka’dan geçen yaz online olarak satın aldığım mayoyu bu yaz tekrar kullanmak için yıkadığımda kumaşının inceldiğini v...e iç göstermeye başladığını fark ettim. Bir yaz bile tam olarak kullanamadan ürünün bu hale gelmesi, ödediğim ücrete ve markanın kalitesine olan güvenime hiç yakışmıyor. Bugün Man
Manuka'dan satın aldığım hediye ürünüm Hepsijet ile gönderilmiş, ancak Hepsijet bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadığı içi...n paketim teslim edilmeden iade oldu. Sipariş numaram MT03073889306’dir. Oysa sipariş öncesinde Manuka ile görüşerek kargonun Aras Kargo ile gönderilmesini özellikle rica etmiştim,
Yaklaşık iki ay önce Manuka’nın online sitesi üzerinden toplam 2.067 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi Yapı K...redi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Elbiseyi 14 Mayıs’ta aldım, 19 Mayıs’ta iade ettim. Manuka tarafı 12 Haziran’da iade onayının oluştuğunu, iade işlemini Yapı Kr
Manuka internet sitesinden mt11033525906 numaralı siparişimle aldığım gömle...k ve pantolonu iade ettim ancak yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 2.600 TL
Manuka’nın kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ilişkin iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Mt22053763880 num...aralı siparişim için ödemenizi Garanti BBVA kredi kartımdan taksitli olarak gerçekleştirdim. 11.06.2026 tarihinde 1.281,79 TL tutarında iade işlemi yapıldığı bilgisi Manuka tarafı
Manuka’dan aldığım kıyafetleri iade etmek için ürünleri salı günü kargoya verdim. Toplam 9.119 TL tutarındaki alışverişi...min ücret iadesi için hâlâ bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadelere sırayla bakıldığını ve sürecin 10 güne kadar sürebileceğini söylediler. Bu kadar yüksek tuta
"Ürünüm içim geri dönüş sağlandı. Üründe değişim yapıldı. Teşekkürler Manuka"
Manuka Ankara şubesinden yaklaşık iki üç ay önce bir trençkot satın aldım. Ürünü hiç yıkamamama rağmen kısa süre içinde ...renginde solmalar başladı ve kumaşın görüntüsü bozuldu. Ayrıca trençkotun astarının iç kısmı da aşağı doğru sarkmaya ve toplanmaya başladı, bu nedenle ürün hem görüntü olarak hem d
Manuka’nın kendi internet sitesinden bugün havale ile üç parça ürün siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde siparişim sabahtan beri “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve sabah 11’den bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte W
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
