Manuka müşteri hizmetleri

Manuka’nın kendi internet sitesinden 3.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler büyük geldiği için 14 Mayıs’ta... iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade ücretini bankaya ya...

Manuka’dan online olarak satın aldığım uzun trençkot, kalıpları çok geniş olduğu için üzerime büyük geldi ve ürünü iade ...etmek zorunda kaldım. 1 Haziran’da iademin onaylandığına dair mail aldım ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 2.800 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizm...

Manuka internet sitesinden aldığım çantamın üzerindeki harflerden biri çok kısa süre içinde yerinden düştü. Ürünü 23.06....2026 tarihinde kullandığım sırada bu sorunu fark ettim ve bu kadar yeni bir üründe böyle bir kalite problemi yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Çantamın yenisiyle değişt...

Manuka’nın kendi online sitesi üzerinden verdiğim mt03063790666 numaralı ve mt03063790607 numaralı siparişlerimde aldığı...m ürünlerin s bedenleri çok oversize olduğu için üzerime olmadı ve bu nedenle iade ettim. İade ettiğim ürünler için yaklaşık 2800 TL civarında ücret iadesi bekliyorum; ancak üzerin...

3 Mayıs tarihinde Manuka.com üzerinden elbise ve çanta siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için siparişten yak...laşık 7 gün sonra iade için geri gönderdim. Manuka, Kurban Bayramı’ndan önce iade tutarını VakıfBank kredi kartıma yansıttığını, ancak bankanın bayram nedeniyle iadeyi reddettiğini...

20 Haziran Cumartesi günü sürekli alışveriş yaptığım Manuka Cadde 54 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Uzun süredir kullandığım, farklı renkleri de bende ve kız kardeşimde bulunan bir etek modelinin kahverengisini almak için mağazaya gittik. Mağaza çalışanına bu eteği sorduğumuzd...

Manuka’nın internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde yaptığım mt10053710416 numaralı siparişteki bazı ürünleri satın aldı...m, bazılarını ise iade ettim. 19 Mayıs civarında iade işlemini tamamlamama rağmen 3.156 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Manuka ile defalarca müşteri hiz...

Manuka’dan 20.05.2026 tarihinde verdiğim mt20053755521 numaralı siparişimde yer alan “Rüzgarlıklı 3’lü Tesettür Mayo Tak...ımı” ürününü iade etmek için 25.05.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. 6058123000443 takip numaralı kargom, 01.06.2026 tarihinde kargo firmasının yaptığı bir hata sonucu Manuka’ya...

Manuka’nın online mağazasından plaj giyim kategorisinde bir haşema satın aldım. Ürünü iade etmek için 22 Mayıs’ta kargoy...la geri gönderdim ve bu alışverişe ait sipariş numaram MT14053729803’tür. İade tutarı 1.981,82 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Firma, iade için IBAN bilgilerimi isteyerek üc...

13.05.2026 tarihinde Manuka.com.tr üzerinden yaptığım 2.092,74 TL tutarındaki alışverişimi iade ettim. Manuka.com.tr sis...teminde, 13 Mayıs 2026 tarihli mt13053723206 numaralı siparişim “İade Edildi” olarak görünmekte ancak ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi yer almıyor ve tutar kartıma yansımadı. ...

16 Mayıs tarihinde Manuka online mağazasından 1.529 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında görse...llerde göründüğü gibi değildi ve ağır bir plastik kokusu geldiği için 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. 1 Haziran’da Manuka tarafından iademin kabul edildiği ve ücret iadesinin ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Manuka’dan satın aldığım trençkot modelinden kalıbı ve duruşu açısından çok memnun kalmıştım. Bu n...edenle aynı modelin farklı bir rengini, yine aynı kalıp ve beden olacağına güvenerek 18 Mayıs 2026 tarihinde Manuka’nın web sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında...

Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden mt14053729284 numaralı siparişimle yaklaşık 6.369 TL tutarında etek, pantolon... ve gömleklerden oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 22 Mayıs’ta kargo ile iade ettim ve aynı gün ürünlerin teslim edildiği bilgisi görünüyor. Arad...

Manuka’dan 26.03.2026 tarihinde internet üzerinden 999,90 TL ödeyerek kırmızı bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldığı...mda herhangi bir sorun yoktu, gayet düzgün durumdaydı. Ancak normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen yaklaşık 1–1,5 ay içinde çantanın üst kenarlarında ve fermuar çevresinde ...

2026 Ramazan Bayramı öncesinde, Mart ayının sonunda Zeruj AVM’deki Manuka mağazasından Ria tasarım trençkot aldım. Ürünü... çok kısa süre ve çok az kez giymeme rağmen, Kurban Bayramı bile gelmeden trençkot kullanılmaz hale geldi. Trençkot kirli bile değildi, sadece ufak bir leke için 30 derecede, 15 d...

Manuka’dan 13 Mayıs tarihinde toplam 3527 TL tutarında, bir adet bluz ve iki adet çantadan oluşan sipariş verdim. 14 May...ıs’ta Kargola kargo firması tarafından “transfer aşamasında” olduğuna dair mesaj aldım. Siparişim bayramdan önce elimde olsun diye özellikle erken verdim ancak kargom 10 gün boyunc...

Manuka’dan yaptığım online alışverişe ait iade kargom 23 Mayıs’ta kendilerine ulaşmasına rağmen, hesabımda halen “kargoy...a çıkmamış” gibi görünüyor. Aras Kargo üzerinden gönderdiğim iade kargomun takip numarası 6057664906458 olmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem ...

Manuka firmasından 22 Mayıs tarihinde bir tunik siparişi verdim ve aynı gün... ürün Cargox kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında ürünün 23...

Manuka Canpark mağazasından bana hediye olarak alınan bir çantayı 25.12.2022 tarihinde bizzat mağazaya giderek iade etti...m. İade karşılığında tarafıma 1.599,90 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. Ancak mağaza personeli işlemi bizzat benim üzerimden yapmasına rağmen iletişim bilgilerimi sisteme g...

İlk defa Manuka'dan alışveriş yaptım. İade oluştururken sayfada iade oluştur butonu olmadığı için direkt kodla iade yapı...lıyormuş ve ben de bu şekilde yaptım ama gönderirken hata yapmışım içerisine ismimi yazmadığım için normalde sadece büyük global markalardan alışveriş yapıyordum Zara ya da Stradiv...