Amazon Manuka Kabanı Teslim Edilmedi Ve Fiyatı 1000 TL Artırıldı

Amazon üzerinden Manuka satıcısından “Manuka Premium Kaşe Uzun Kaban Siyah” adlı ürünü 19 Ekim 2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 407-1744172-0949121, kargoyu getirecek firma ise Kolay Gelsin olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 21 Ekim olarak belirtilmesine rağmen ürün günlerdir “Teslimat beklemede” durumunda gözüküyor ve Amazon ürünü bir türlü teslim almıyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü Manuka mağazasından gidip alamadıklarını, birkaç gündür ürünü teslim alamadıklarını ve satıcı ile benim iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bu süreçte ürünün fiyatı yaklaşık 1.000 TL artırılmış durumda, ben ise eski fiyattan verdiğim siparişim kargoya verilmediği için mağdur ediliyorum. Ürünün özellikle bilerek kargoya verilmediğini ve fiyat artışı nedeniyle oyalandığımı düşünüyorum.

19 Ekim’de verdiğim, tahmini teslim tarihi 21 Ekim olan bu siparişimin, siparişi oluşturduğum andaki fiyat ve koşullarla, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikme ve mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.