Manuka'dan IBAN İle Ödenen Pantolon Siparişinin Onayı Ve Kargo Beklemede

28 Ekim’de Manuka’dan iki adet pantolon satın almak için 1.700 TL civarında bir tutarı IBAN yoluyla EFT olarak gönderdim. Ödemeye ilişkin dekontu da kendilerine ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir aksiyon alınmadı.

Her sorduğumda “siparişiniz kontrol ediliyor, ödeme onay bekliyor” gibi cevaplarla oyalandım, dekontu defalarca iletmeme rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ödeme sürecim netleştirildi. Ödememi yaptığım ve dekontu ilettiğim halde bu şekilde bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

IBAN ile ödediğim siparişimin acilen onaylanarak iki adet pantolonun kargoya verilmesini veya aksi halde tarafıma ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.