to read complaints and reviews, or file yours.
2 Temmuz 2026 tarihinde Mango Beyoğlu Odakule şubesinden “doğal lif/hasır tote çanta” satın aldım. Çantayı ilk kullanımı...mda sapı dikiş yerinden sökülerek koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. 16 Temmuz’da çantayı mağazaya götürerek önce değişim talep ettim, değişim yapılabileceği ancak mağazada ay
Mango online alışveriş sitesinden F3RH7I sipariş numarası ile satın aldığım ceketi, 15 Haziran’da tarafıma teslim edilme...sinden iki gün sonra evden alma yöntemiyle iade ettim. Ürünün kargo tarafından teslim alınmasına ve üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen, 3.300 TL tutarındaki iade ücreti
18.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bej renkli bir ceket siparişi verdim, 20.07.2026 tarihinde siparişim ...teslim edildi. Ödemem alınmasına rağmen sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ben özellikle bej renk ceket sipariş etmişken, paketten kırmızı
Mango’nun yaz indiriminden referans kodu 27029080 olan bir elbiseyi s beden olarak yaklaşık 22 gün önce, Türkiye’de stok... tükenmiş göründüğü için İspanya’dan gelecek şekilde online kanaldan 2.499,99 TL’den 1.299,99 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak dar geldi. Elb
26.06.2026 tarihinde Mango Man online mağazasından Lori tapered fit jean pantolon içerikli, referans numarası 27075983 o...lan bir sipariş verdim. 5.599,97 TL ödemesini yaptığım bu siparişimle ilgili olarak yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün Mango’dan gelen mail ile sipariş
Mango’dan 09.07.2026 tarihinde F70NJX numaralı siparişimle “Kırışık görünümlü dantel elbise” ve kırmızı bir yeleğin de i...çinde olduğu birden fazla ürün satın aldım. Sistem üzerinde siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve kargo takip bilgileri yer almıyor,
Mango uygulaması üzerinden aldığım bir elbise için iade talebi oluşturarak 29.06.2026 tarihinde “evden teslim al” yöntem...iyle ürünü kargoya verdim. Kargo kayıtlarına göre ürün 01.07.2026 tarihinde Mango deposuna ulaştı. Ürün depoya ulaşmasına rağmen iadem hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri h
Mango’nun online mağazasından 23.06.2026 tarihinde F5TNE0 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade etmek istedim. Evden i...ade için sistem üzerinden talep oluşturdum, ancak belirlenen gün kargo görevlisiyle yaşadığımız anlaşmazlık nedeniyle paketi teslim edemedim. Paketi teslim edemediğim için sistem
Mango internet sitesinden 25.06.2026 tarihinde iki adet olarak satılan bir t-shirt paketi satın aldım, ancak kargodan ya...lnızca tek t-shirt çıktı. Bunun üzerine siparişi 06.07.2026 tarihinde iade ettim. Aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen 1.550 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen hesabıma ya
24 Haziran’da Mango internet sitesinden aldığım ceketi beğenmediğim için iade etmek istedim ve evden teslim alma seçeneğ...ini seçtim. Hepsijet tüm gün evde olmama rağmen ürünü almaya gelmedi. Ardından yeniden iade talebi oluşturmak istedim, müşteri hizmetlerini aradığımda ikinci kez iade hakkımın olma
Ürünler anneme uymadı. Öncelikle kargonun adresten teslim alması için 2 kez talep oluşturduk fakat operasyonel sebeplerd...en alamıyoruz diye reddedildik. Bu nedenle iade için annem iade sipariş formu ve faturayla Suadiye Mango mağazasına gitti fakat iadeyi kabul etmediler. Online uygulamadan QR kodu i
Trendyol üzerinden Mango satıcısından satın aldığım çiçekli, yüksek topuklu rugan sandalet 20.07.2026 tarihinde tarafıma... ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda kutunun içinden kesilmiş, koparılmış bir mağaza alarm teli çıktı. Ürünü detaylıca incelediğimde ise topuk kısmında derin çizik ve soyulma hasarı o
03.07.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden F6LLQK sipariş numarasıyla bir adet ayakkabı satın aldım. Ürün 06....07.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ayağıma olmadığı için iade etmek istedim. 13 Temmuz’da evden iade alma talebi oluşturdum ve mail yoluyla iade talebimin onaylandığı bilgisi
"Ürünüm teslim edildi"
Mango’nun online mağazasından 18.07.2023 tarihinde elastik saten babet satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakl...adım ve 17.07.2026 tarihinde ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardım. Sadece bir gün dışarıda giydiğim babetin önü açıldı, alt tabanı soyuldu ve ciddi şekilde deforme oldu. Bir
Mango internet sitesinden Aralık ayının sonuna doğru aldığım kahverengi klasik omuz çantasının fermuarı, üzerinden daha ...1 yıl bile geçmeden tamamen bozuldu ve artık kapanmıyor. Ücreti 2–3 bin lira bandında olan bir çantanın, üstelik sürekli kullanmamama rağmen yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede ferm
14.07.2026 tarihinde saat 19.09 civarında Forum İstanbul’daki Mango mağazasından jean satın aldım. Ödemeyi yapıp fişe de...taylı bakmadan mağazadan ayrıldım, ancak sonrasında fişte hiç almadığım bir kazak ürününün de yer aldığını ve toplam tutarın bu nedenle yükseldiğini fark ettim. Normalde ödemenin
Mango’nun online mağazasından satın aldığım, üst kısmı siyah olan, altı krem pileli eteğe sahip ürünü 27 Temmuz’da fizik...sel mağazadan teslim aldım. Ürünü ilk kullandığımda ciddi bir renk vurması sorunu yaşadım. Ürünün rengi beyaz çantama geçti ve çantam adeta mora dönüştü, yeni aldığım ve yalnızca i
Mango online mağazadan 22.05.2026 tarihinde F46W00 numaralı siparişle satın aldığım 1.349,94 TL tutarındaki küçük çapraz... çantayı iade ettim. Ürün 23 Haziran’da Hepsijet ile evden alındı ve aynı gün “satıcıya ulaştı” bilgisini içeren mesaj tarafıma iletildi. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağ
10.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gömlek-ceket tarzı... bir blazer ceket almak üzere ürünü denedim ve reyondaki etiketinde fiyat 799 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise kasadaki görevli ürünün fiyatının 1.799 TL olduğunu söyle
Mango’nun doğum günü için tarafıma tanımladığı 225 TL’lik (9000 like) indirimi kullanarak 15.07.2026 tarihinde Online ma...ğazadan F7F6TL sipariş numarasıyla 36 beden wideleg cepli jean pantolon kum beji satın aldım. Ürün küçük gelince değişim yapılıp yapılmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini
23 Haziran’da Mango online üzerinden F5SF33 sipariş numarasıyla bir elbise sipariş ettim. 2.999 TL tutarındaki bu sipari...şim aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, ne ürün gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Hem WhatsApp üzerinden hem de sayfa üzerinden defal
17 Temmuz’da Mango Hilltown Maltepe mağazasından toplam 6 adet ürün satın aldım. Ödemeyi yanlış kredi kartımla yaptığımı... kısa süre içinde fark ederek yaklaşık 15 dakika sonra tekrar mağazaya dönüp durumu anlattım ve ödemenin iptal edilerek başka bir karttan çekilmesini rica ettim. Aynı gün içerisind
Mango Mağazası İademi Yapmıyor, Mağazaya Ulaşmak imkansız 14.06.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 1.299,9...9 TL tutarında bir ürün sipariş ederek teslimat noktası olarak İzmir Optimum Mango mağazasını seçtim. Ürün mağazaya ulaştığında şehir dışında bulunmam nedeniyle teslim alamadım. B
