to read complaints and reviews, or file yours.Mango Türkiye'de 30 Gün Gecikmeli Mont Teslimatı Ve İade Sorunu
15.09.2026 tarihinde Mango Türkiye mobil uygulaması üzerinden bebeğim için 18-24 ay bedeninde bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram FAM96G. Siparişim Çorum’daki adresime gönderilecekti ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Dün tarafıma, ürünün “askıda olması” sebebiyle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi fakat buna rağmen ürünün ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Hem ürüne ulaşamadım hem de ödediğim tutar tarafıma geri ödenmediği için 30 gündür mağdur ediliyorum.
Yaşanan gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini, ürün gönderilemiyorsa ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
