to read complaints and reviews, or file yours.
İade sürecim çok uzadı ve ben iade sürecimle ilgili doğru dürüst bilgilendirilmedim; neredeyse 2 hafta oldu, hâlâ iade e...ttiğim ürünün parası hesabıma yatırılmadı. Markayla iletişime geçmeye çalıştım, doğru dürüst cevap bile vermediler ve mesajlarıma da hep geç döndüler.
Online alışveriş yaptığım manuka sitesinde aldığım ürünler bol geldi ve hemen o gün içinde iade etmek istedim. Ama maale...sef siteye bir türlü sipariş edildi gözükmedi. Kendileriyle iletişime geçtim ve kapıdan iade için hiç yardımcı olmadılar. Şikayetlerimin sonucunda aldığım ürünler sitede teslim edi
Vermiş olduğumu sipariş 1 aydır kargoya verilmedi ve doğru düzgün bilgilendirilmiyorum bile. Markanın yaptığı tek şey %1...5lik bir indirim ve o indirimi kampanyalı ürünlerde de kullanamıyorum. Okul için çanta istemiştim okul bitince çantaya ulaşacak gibi.
PTT Kargo adresime gelmedi ama gelmiş gibi mesaj atıyor. Kargo şubesinden alabilirsiniz diyor. Şubeden teslim alacaksam ...niye kargoya vereyim. Bunu hep yapıyor PTT. Günlerdir bu kargoyu bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini de aradık o da bizimle yeterince ilgilenmedi. Oradan oraya yönlendiriliyoruz.
İade ettiğim ürünün süreci ile ilgili bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim numaralarını açmıyorlar. Mesajlara cevap... verilmiyor. İlk kez alışveriş yaptım, bilmediğim bir markaydı, yanıltılmış olmaktan şüpheleniyorum. İlk kez bu kadar uzun iadenin hesabıma yatmasını bekledim. Bir şekilde dönüş y
