to read complaints and reviews, or file yours.
Mango Mağazası İademi Yapmıyor, Mağazaya Ulaşmak imkansız 14.06.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 1.299,9...9 TL tutarında bir ürün sipariş ederek teslimat noktası olarak İzmir Optimum Mango mağazasını seçtim. Ürün mağazaya ulaştığında şehir dışında bulunmam nedeniyle teslim alamadım. B
22.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F5QXOJ numaralı siparişimle birlikte iki ürün satın aldım. Toplamda 2.20...0 TL ödeme yaptım, 1.500 TL’lik ürünüme ait kısım ise hâlâ elime ulaşmadı. Diğer 700 TL’lik ürün teslim edildi, ancak 1.500 TL’lik ürün halen sistemde “uluslararası transitte” görü
Maksi Gezi Turizm / Mango Seyahat isimli firmadan Temmuz 2024 dönemi için Karadeniz turu satın aldım ve yaklaşık 20.000 ...TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Firma aynı hizmet için iki farklı isim kullandığı için zaten baştan güven sorunu yaşadım. Turu benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ipt
Mango’dan online olarak verdiğim F6OYOH numaralı siparişim kapsamında aldığım kabanı 07.07.2026 tarihinde İzmir Forum Bo...rnova mağazasına iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. 13.07.2026 Pazartesi günü ürünü iade ettiğim mağazayı ve müşteri hi
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım iki ürünü kargo ile iade ettim. Ürünlerimin iadesi 13 Haziran’da Man...go’ya teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Her bir ürün 1.299,99 TL tutarındaydı ve toplam tutarı kredi kartı e
29.05.2026 tarihinde Mango Tunalı mağazasından bir adet, internet sitesi üzerinden de aynı model lyocell pantolondan bir... adet satın aldım. Ürünleri yıkama ve bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde temizlememe rağmen her iki pantolon da giyilemeyecek derecede ve yamuk şekilde çekti. Ben de hem ma
Mango online mağazadan 25.06.2026 tarihinde fırfırlı bir elbise sipariş ettim, ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçm...esine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişi verirken bu kadar uzun süreceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Sipariş n
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. F713KL ve F71...M56 kodlu ürünleri 09.07.2026 tarihinde ayrı ayrı olmak üzere 2.299,99 TL tutarlarla satın aldım. Daha sonra ürünleri iade etmek için uygulama üzerinden iade kodu aldım ancak 15 Te
28 Haziran tarihinde Mango uygulaması üzerinden referans 27075982 adlı ürünü, F67VIZ numaralı sipariş ile satın aldım. U...ygulamada belirtilen tahmini teslimat tarihi 8–10 Temmuz arası olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu hâlâ “transfer sü
Mango internet mağazasından yaptığım alışverişe ait iadem onaylanmış olmasına rağmen, tutar uzun süredir hesabıma yansıt...ılmıyor. Diğer markalarda iade onayı sonrası ücret neredeyse anında yatırılırken Mango’da iade sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi ciddi
Mango internet sitesinden verdiğim F506XU00 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek için evden kargo teslim alım talebi ...oluşturdum. Ancak kuryenin geliş saati belirsiz olduğu için ve anlık gelişen acil bir durum nedeniyle çok kısa süreliğine evden ayrılmam gerektiğinden paketi kuryeye teslim edemedi
Samsun Piazza Avm’deki Mango mağazasından 27 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü yıkama talimatına tamamen u...ygun şekilde 10 Temmuz’da yıkadıktan sonra elbisenin arka kısmında küçük bir yırtık olduğunu fark ettim. Yırtığın, ürünü aldıktan sonra değil, ilk yıkamadan sonra fark edilmesi ve
27 Haziran 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F669IS numaralı siparişimle doğal lif el çantası satın aldım. Arada...n günler geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için birkaç kez denememe rağmen hiçbir şek
25.06.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden F62EKW sipariş numarasıyla bebeğime kıyafet siparişi verdim. Si...parişi Mall Of İstanbul teslimatlı mağazaya yönlendirdim. İnternet sayfanızda 2 ila 4 iş günü içinde mağazaya teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine kar
Mango’dan çapraz kayışlı topuklu sandalet siparişimi tam 10 kez vermek zorunda kaldım. İlk 9 siparişimde ürün stokta gör...ünmesine rağmen hiçbir geçerli açıklama yapılmadan siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen 10. Siparişim 04.07.2026 tarihinde F6NHHI numarasıyla onaylandı, hazırl
30.06.2026 tarihinde Mango’nun online alışveriş kanalı üzerinden m beden kahverengi bir elbise siparişi verdim. F6DZ75 n...umaralı bu siparişim Kırşehir merkezdeki adresime teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme maili al
22.06.2025 tarihinde Mango üzerinden verdiğim siparişe ait kargom yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Uygulama ...veya sitede kargo bilgilerini göremediğim için gönderinin hangi aşamada olduğunu da takip edemiyorum. Elimde sadece F5QJLK kodu bulunuyor. Bu süreçte ne ürünlerime ne de sağlıklı
06 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 2.099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan geçen 10 gün boyunca sipa...rişimle ilgili herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Temmuz’da ise sisteme girdiğimde siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Ellerinde o
Mango Terracity AVM mağazasında satın aldığım saten elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta salı... günü aldığım, giyilmemiş ve poşeti dahi açılmamış ürünü bugün, 15.07.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Aynı sektörde çalışan ve prosedürleri bilen biri olarak yalnız
11.07.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçtikten sonr...a ürünlerden biri stok tükendi denilerek firma tarafından kendiliğinden iptal edildi. Tükenen bir ürünün satışa açık tutulup sipariş verildikten sonra iptal edilmesi hem zaman kayb
23.06.2026 tarihinde Mango’dan verdiğim tulum siparişim, aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. S...ipariş takip ekranında sürekli “Uluslararası transitte” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen bu süreyi fazlasıyla aşan bir
Mango’nun online alışveriş sitesi shop.mango.com.tr üzerinden aldığım iki jean pantolonda üretim kaynaklı sorun yaşadım.... Ürünlerden biri wide leg düşük belli jean pantolon (referans 27081230), diğeri düşük bel balon jean pantolon (referans 27011271). Mango müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler
27 Haziran 2026 tarihinde Mango’dan online olarak Kemerli Manteco yünlü palto siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş...im sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen kargo şirketine ürünün hiç teslim edilmediği bilgisiyle karşılaştım. Kargo firmasıyla görüştüğümde, siparişin oluşturulduğunu ancak ür
Mango’nun kendi internet sitesinden 26 Haziran’da bir elbise satın aldım. Satın alma esnasında hiçbir yerde teslimat sür...esinin yaklaşık 1 ay olacağına dair bir bilgiye rastlamadım. Ödeme ve sipariş onayı aşamalarında da teslimat süresiyle ilgili açık ve net bir uyarı yapılmadı. Siparişten sonra ban
