to read complaints and reviews, or file yours.
Mango Türkiye’den 22.05.2026 tarihinde F47OXD sipariş numarası ile “kemerli drape detaylı tulum” satın aldım. Ürün siste...mde 23 Mayıs’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen tahmini teslimat tarihi 23 Haziran 2026 olarak gösteriliyor. Yani teslimat süresi neredeyse bir ayı bulmakta ve bu da internet a
Mango’dan iki ayrı sipariş verdim, birinde elbise, diğerinde ayakkabı bulunuyor. Elbise için iade talebini sistem üzerin...den sorunsuz bir şekilde oluşturdum ancak ayakkabı için ayrı bir iade talebi açmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve iade talebi oluşturmama izin vermiyor. Bu sorunu şu an
Mango internet sitesi üzerinden iki adet Bahçıvan tulumu satın aldım; biri 12–18 ay, diğeri 18–24 ay beden olarak seçilm...işti. Tulumlardan biri doğru beden olarak geldi ancak kızımıza olmadı, bu ürünü iade ettim ve bu ürünün ücret iadesi hesabıma yattı. Diğer tulum ise yanlış beden olarak gönderildi
Mango’dan online olarak satın aldığım ürünü iade etmek için Hepsijet’in evden teslim alma hizmetini seçtim. Sabah kuryen...in geleceğine dair mesaj aldığım için gün boyu evde bekledim. Ancak akşam saatlerinde, adreste bulunmadığım gerekçesiyle iadenin alınamadığına dair mesaj gönderildi. Gün içerisind
Mango’nun online mağazasından verdiğim F279FS numaralı siparişte, satın aldığım ürün yerine tamamen alakasız ve yanlış b...ir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, hatalı ürün gönderimlerinin sadece evden kargo ile alınabildiği, mağazadan iade kabul edilmediği söylendi. Bunun ü
31.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden kızımın töreni için bir elbise satın aldım. Siparişi verdiğim gün, ürün...ün hesabımdaki alışveriş sayfamda görünmediğini fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş numaramı vererek takip etmem gerektiğini, herhangi bir sorun olmadığı
31.05.2026 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla tahsil edildi ve... sistemi kullanarak sipariş numaram F4MRZQ olan siparişimi “Alışverişlerim > Kayıtlı değilim” bölümünden görüntüleyebiliyorum. Ancak siparişim kendi hesabımın “Alışverişlerim” b
30.04 tarihinde Mango’nun internet sitesinden F3470D numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi sistemde 01.06 ol...arak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı ve kargomla ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili hem Mango müşteri hizmetleriyle hem de k
Mango’nun internet sitesinden 01.06 tarihinde “panelli dökümlü etek” ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram F4OJM1’d...ir. 02.06 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim ve aynı gün iptal mailim geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi
31 Mayıs tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden Mango mağazasından ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi ...3 Haziran olarak belirtildiği için buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ürün tedarik edilip kargoya verilmesine rağmen bugün 5 Haziran olmasına karşın hâlâ “transfer sürecinde” görün
27 Mart’ta İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından keten karışımlı bir takım (pantolon-ceket) satın aldım. Takımı sadec...e bir kez giydikten sonra ceketi kuru temizlemeye verdim ve kuru temizlemeden boya akmış, rengi bozulmuş şekilde geri aldım. Kumaştan ya da boyasından kaynaklı bir problem olduğunu
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
07.04.2026 tarihinde Mango üzerinden vermiş olduğum F227R1 numaralı sipariş...im üzerinden 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma tesl
Mango online mağazadan F39GUJ sipariş numarası ile 03.05.2026 tarihinde iki adet saten pantolon satın aldım. Sipariş ekr...anında tahmini teslim tarihi 02.06.2025 olarak görünmesine rağmen ürünler uzun süre “gönderime hazır” durumda kaldı ve hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde ürünler
5 Mayıs tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ankara’da yaşıyorum ve siparişim üzer...inden bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram mevcut ancak nerede olduğunu kargo takibinden de net şekilde göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aram
10 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM Mango mağazasından Guar uygulamasıyla bir elbise satın aldım. Bu ürünü 14 Mayıs’ta İsti...nyePark Mango mağazasına yine Guar uygulaması üzerinden iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret kredi kartıma yatmadı. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve sistemler
Mango’nun online mağazasından F3PLQ6 numaralı siparişim kapsamında aldığım 2 adet elbise, 1 adet pantolon ve 2 adet göml...eği iade etmek için Gaziantep Sankopark AVM mağazasına başvurdum. 18.05.2026 tarihinde iade işlemi yapıldı ancak 13.510,72 TL tutarındaki ücret tarafıma ödenmedi. İade ücreti hesa
15 Mayıs 2026 tarihinde Mango’dan biri elbise, diğeri çanta olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram F3TZP3,... toplamda 7.399,98 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sipariş detaylarında ürünlerin nerede olduğuna dair hiçbir net
Merhaba, 15.05.2026 tarihinde Mango online’dan bir siparişim var, ancak hâlâ gelmedi. İletişim tamamen yok; kimseye ulaş...amıyorum. WhatsApp hattındaki yapay zeka hiçbir şey anlamıyor. Sipariş numaram F3U10S. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum; aksi takdirde farklı bir şekilde şikayetimi yapacağım
Mango online siteden F2WX38 sipariş numarasıyla “El yapımı yün kemerli palto – XS” satın aldım. Ürün için belirlenen son... iade tarihi 28 Mayıs’tı. Mango’nun kendi sitesindeki iade yönlendirmesine uyarak kurye talebi oluşturdum; ancak kargo, belirlenen iade tarihinde adresime gelmedi ve başka bir gün
14 Mayıs’ta Mango’nun online mağazasından aldığım bir ürün için 17 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. 18 Mayıs Pazartesi g...ünü Ataşehir’deki adresimden kargomun alınması için sistem üzerinden kayıt açıldı. Ancak o gün hiçbir kurye adresime gelmediği halde, sistemde kargonun sanki adresimden alınmış ve
22 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım bir ürünü, Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Mango şubesine iade ettim. Ürünü mağazaya... teslim etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım ve Mango uygulamasında da iade edilmiş olarak görünmüyor. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım ve yaklaşık 3.650 TL tutar
Mango’nun mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim 9 Mayıs’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak... ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetler
Merhaba, 28 Ocak 2026 da Mango firmasından yaptığım alışveriş bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi, müşteri temsilcisi ...ile defalarca iletişime geçtim fakat cevap alamadım. Sitesinde ürün son durumu gösteren görseli eke ekledim. Bahsi olan konu için son ne yapmalıyım.
"Teşekkür ederim"
