Mango Online Siparişi Uzun Süre Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor, İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Mango online sitesinden 17 Ekim’de bir etek siparişi verdim. Siparişim uygulamada “gönderildi / dağıtımda” olarak gözüküyor ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine ve yaklaşık 10 gündür aynı şekilde “dağıtımda” yazmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.

Uygulamada iade için son gün olarak 1 Aralık görünüyor, fakat ürün elime geçmediği için ne teslim alabiliyorum ne de iade sürecini normal şekilde başlatabiliyorum. Siparişimin numarası FC8ZXR’dir.

Artık ürünü istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek, ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.