to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Mango mağazasından kartla 1.999,99 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sonrası t...arafıma yalnızca üzerinde “fatura yerine geçmez” ibaresi bulunan bir e-arşiv bilgi fişi ve pos slipi verildi. Bu bilgi fişinde, asıl faturaya ulaşmam için bir internet adresi ve ko
03.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bodrum Oasis AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Vitrinde gördüğüm kırmızı desenli elbiseyi yalnızca denemek istediğimi, ellerinde başka beden kalmadığı için vitrindeki ürünü beş dakikalığına kabinde deneyip tekrar vitrine as
Mango'dan kısa süre önce online sayfasından büyük bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çantanın içindeki a...larmın kesilmemiş olduğunu fark ettim. Bu şekilde AVM’de gezerken Prime Mall mağazasına girdim ve durumu oradaki personele anlattım. Çantanın içinde sert bir cisim olduğunu, bunun
Yaklaşık dört gün önce Mango’nun online satış kanalı üzerinden çocuğuma beyaz, çiçek desenli, cırt cırtlı, 24 numara bir... çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı, kargo açılış videosu da elimde mevcut. Kutuyu açtığımda ayakkabının daha önce giyilmiş olduğunu, tabanlarının bariz şeki
Trendyol üzerinden Mango satıcısından satın aldığım çiçekli, yüksek topuklu rugan sandalet 20.07.2026 tarihinde tarafıma... ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda kutunun içinden kesilmiş, koparılmış bir mağaza alarm teli çıktı. Ürünü detaylıca incelediğimde ise topuk kısmında derin çizik ve soyulma hasarı o
10.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gömlek-ceket tarzı... bir blazer ceket almak üzere ürünü denedim ve reyondaki etiketinde fiyat 799 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise kasadaki görevli ürünün fiyatının 1.799 TL olduğunu söyle
Mango Terracity AVM mağazasında satın aldığım saten elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta salı... günü aldığım, giyilmemiş ve poşeti dahi açılmamış ürünü bugün, 15.07.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Aynı sektörde çalışan ve prosedürleri bilen biri olarak yalnız
01.07.2026 tarihinde Mango Türkiye internet mağazasından bej trençkot siparişi verdim. Siparişim ürün tarafıma teslim ed...ilmeden önce, 02.07.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim ve iptal edildiğine dair de bilgilendirildim. Ancak iptal onaylanmasına rağmen ödediğim 6.999,99 TL tutar, mesaf
22 Haziran tarihinde Mango online satış sitesinden F5QBR9 numaralı siparişim kapsamında bir çanta satın aldım. Sipariş d...urumunda günlerdir sadece “gönderildi” yazıyor, ancak ürünle ilgili ne bir kargo takip bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Yaklaşık bir haftadır sipariş durumunda h
22.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:45’te İstiklal Caddesi’indeki Mango mağazanızda yaşadığım bir saygısızlığı belirtm...ek istiyorum. Mağazada pantolon bakarken birkaç pantolon için “bunlar yazlık mı?” diye sordum. Satış temsilcisi “olabilir” şeklinde kararsız bir cevap verince “bilmiyor musun?” diy
5.06.2026 tarihinde Mango online sitesinden etek, şalvar ve benzeri ürünler içeren bir alışveriş yaptım ancak siparişim ...hala elime ulaşmadı. Satış numaram F4VEGM. Mango kargoyu çok geç kargoya verdiği ve gönderim tarihini aşırı geciktirdiği için ürünler zamanında elime ulaşmadı. Bu süreçte adres de
Bulunduğum şehirde Mango mağazası olmadığı için Mango uygulaması üzerinden alışveriş yapmak zorunda kaldım. 09.07.2026 t...arihinde tek seferde iki ürün aldım, toplamda yaklaşık 4.000 TL ödedim. Gelen ürünlerden birinin bedeni uymadığı için hemen uygulama üzerinden sorunsuz şekilde iade ettim. Diğer ür
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
07.04.2026 tarihinde Mango üzerinden vermiş olduğum F227R1 numaralı sipariş...im üzerinden 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma tesl
Mango’nun online mağazasından F3PLQ6 numaralı siparişim kapsamında aldığım 2 adet elbise, 1 adet pantolon ve 2 adet göml...eği iade etmek için Gaziantep Sankopark AVM mağazasına başvurdum. 18.05.2026 tarihinde iade işlemi yapıldı ancak 13.510,72 TL tutarındaki ücret tarafıma ödenmedi. İade ücreti hesa
24 Mayıs 2026 tarihinde Mango Cadde 54 mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü değiştirm...ek için aynı mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli mağazanın yeni açıldığını ve sistem olmadığı için değişim işlemi yapamadıklarını, sistemin ne zaman düzeleceğinin de belli olmadı
Mango’nun internet sitesinden aynı üründen iki defa sipariş vermeme rağmen, her iki siparişim de “ürün tükendi” denilere...k iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. 18.04.2026 tarihinde kızımın hesabından 27011308 numaralı mantecoyünlü palto (beden s) için sipariş verdik, bu sipariş 20.04.2026 tari
Metropol AVM Mango mağazasından 27 Mart tarihinde birkaç adet kot pantolon satın aldım. Bunlardan yüksek belli dikişli w...ide leg, şarap rengi, referans numarası 27044095 olan pantolonu sadece bir kez giymeme rağmen bel kısmı o kadar bollaştı ki 36 beden aldığım ürün adeta 38 bedene dönüştü ve üzerime
06.04.2026 Pazartesi günü İstanbul Taksim Mango mağazasından yaklaşık saat 11:30 civarında 1 adet kaban satın aldım. Kas...ada ödeme yaparken kasiyer telefon numaramı istedi, ben de uygulamada kayıtlı olan numaramı kendisiyle paylaştım ve 3.002,99 TL tutarındaki ödememi yaptım. Bana, faturamı ve alışve
Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir t-shirt satın aldım. Ürünüm 12 Mart tarihinde teslim edildi. Bayram nedeniyle... Antalya’dan memleketime gideceğim için sipariş adresimi memleketime verdim ve ürünü elime ulaştıktan birkaç gün sonra detaylı inceleme fırsatı bulabildim. O sırada tişörtün üzerin
Mango İstinyePark mağazasından yaklaşık 25 gün önce Catherin yüksek belli culotte jean pantolonu yaklaşık 2.000 TL ödeye...rek satın aldım. Alışveriş sırasında işlem telefon numaram üzerinden yapıldı. Günümüzde birçok markada bu sistem, fiş saklama zorunluluğunu ortadan kaldırmak ve işlemleri kolaylaşt
18 Mart 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Ancak ürünün “tedarik edilemiyor” gerekç...esiyle 23 Mart 2026 günü hiçbir çözüm sunulmadan siparişim iptal edildi. Oysa ürünün temin edilip tarafıma kargolanmasını beklerken, doğrudan iptal edilmesi hem mağduriyet hem de h
15.03.2026 tarihinde, saat 14:03 civarında Viaport AVM’de bulunan Mango mağazanızı ziyaret ettim. Mont denemek için mağa...za içerisinde bulunan bir masanın üzerine kendi montumu ve çantamı bıraktım. O sırada satış danışmanlarından biri, masanın üzerindeki bir pantolonu almak isterken çantamı dikkatsiz
27 Şubat 2026 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden erkek, bej renkli su itici klasik trench coat siparişi verdi...m. Ürün stokta göründüğü için ödememi gerçekleştirdim, siparişim alındı ve 12 gün boyunca herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadı. Dün tarafıma gelen e‑posta ile siparişimin “stokl
22.01.2026 tarihinde Sivas Mango mağazasından Jean-Jessie model bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamam...a rağmen pantolonun rengi attı ve belirgin şekilde solma oluştu. Bunun üzerine ürünü 05.02.2026 tarihinde incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Mağazadaki görevli ür
