to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Sivas Mango mağazasından Jean-Jessie model bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen pantolonun rengi attı ve belirgin şekilde solma oluştu. Bunun üzerine ürünü 05.02.2026 tarihinde incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim.
Mağazadaki görevli ürün incelemesinin 21 gün içinde sonuçlanacağını belirtti. Ancak ürünü teslim ettiğim 05.02.2026 tarihinden bu yana ne mağazadan ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, hiçbir şekilde aranmadım. Satış aşamasındaki ilgi ve alakanın, üründe sorun yaşanınca devam etmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1.999 TL ödeyerek aldığım bu pantolonun renk atması ve inceleme sürecinin aşırı uzaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürün incelemesinin bir an önce sonuçlandırılmasını, ayıplı olduğu kabul edilirse ücret iadesi ya da kusursuz bir ürünle değişim yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Mango Sivas Ova Park AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce kot pantolonlardan iki adet satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra toplamda yaklaşık 40 kez yıkadım ve kısa süre içinde pantolonların rengi ciddi şekilde akmaya başladı, ayrıca belirgin bir bollaşma oluştu. Renk atmasından dolayı pek çok kıyafet...
Mango mağazanızdan satın aldığım jean pantolonda birkaç yıkama sonrasında kısa sürede çizikler oluştu ve ürün belirgin şekilde deforme oldu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de marka algısı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....
Sivas Mango mağazasından yaklaşık 1 ay önce Catherine jean model kesik paça bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 1 kez, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen paçalarındaki sökülmeler daha da arttı. Ürünü aldığım ilk günden itibaren paçalarında sökülme problem...
Ekim 2023 tarihinde Mango'dan iki adet jeans pantolon satın aldım; biri beyaz diğeri mavi renkteydi. Mavi pantolonu hemen yıkayıp ütüledim ve memnuniyetle kullanmaya başladım. Ancak beyaz pantolonu yaz sona erdiği için giyme fırsatım olmadı. Geçtiğimiz günlerde giymek istediğimde yıkadım, ütüledim f...
30.01.2026 tarihinde Mango İstanbul Maltepe mağazasından bir pantolon satın aldım. Aldıktan sonra henüz bir hafta bile olmadan, sadece bir kez giymeme rağmen pantolon tüm kıyafetlerime ciddi şekilde renk verdi. 04.02.2026 tarihinde, fişim de yanımdayken ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Yaşadı...
Yorumlar