Mango para iadesi

11.02.2026 tarihinde Mango online uygulamasından “küçük boy desenli logo jakar cüzdan” siparişi verdim. Siparişim exnohf numarasıyla onaylandı ve uygulamada son teslimat tarihi 30 Ocak olarak görünüyordu. Ürün için banka kartımla toplam 750 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...

Trendyol üzerinden Mango satıcısından, ürün/hizmet kodu 7701402436tg olan pantolonu satın aldım. Ürün 17 Kasım’da Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Pantolonu ilk kez giydiğimde, bacak arasında kumaşın seyrek olan kısmı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen hemen aşındı ve yırtıldı; bu yü...

14 Ocak tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden “Kapüşonlu Su Geçirmez Kapitone Anorak” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram EXSQ4T. Ürünü en geç 1 hafta içinde, eğer yurt dışı tedarikliyse de en geç 15 gün içinde teslim almayı beklerken, üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen halen el...

12 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden Expxlm sipariş numarası ile bir ceket satın aldım. El yapımı, karma yün kumaşlı, regular fit, gömlek yakalı, göğüste kapaklı ve düğmeli iki yama cepli, ön düğme kapamalı, düğmeli manşetli uzun kollu, klasik koleksiyona ait ve ref. 17077885 ...

03.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından EX1YFW sipariş numarasıyla siyah bir çanta satın aldım. 06.02.2026 sabahı Hepsijet’ten “siparişiniz kargoya verildi” mesajı aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ise siparişimin durumunu kontrol etmek için Mango’nun internet sitesine girdiğimde, hiçbir şeki...

06.01.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 1.699,99 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü daha sonra İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Mango mağazasına götürerek iade ettim ve iade işlemine dair bir kağıt imzaladım. İade üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma...

16.09.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Mango mağazasından kız arkadaşıma hediye edilmek üzere kalın keten dokulu bir tulum satın aldım. Ürün mağazadan fiş karşılığında alındı, fiş numarası 0101’dir. Kız arkadaşım, hijyen ve sağlık hassasiyeti nedeniyle aldığı tüm kıyafetleri giymeden önce yı...

Mango’nun online sitesinden yaklaşık bir hafta önce 200001627875 numaralı siparişimle indirim kodu kullanarak 2 adet çanta satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında siparişimde yer alan çantalardan sadece 1 tanesinin gönderildiğini gördüm, diğer çanta eksikti. Konu ile ilgili Mango ile görüştüğümd...

Mango’dan ewv5xj sipariş numarasıyla 30.12.2025'de 2 ceket ve 1 pantolon sipariş verdim. Ceketlerden biri stoklarda yokmuş ve siparişimden 11 gün sonra tükendiğinin maili geldi. Diğer siparişlerimin üzerinden 36 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Sürekli gecikmeden kaynaklı özür di...

6 Ocak 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden s beden büzgülü tulum siparişi verdim. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak s beden büyük gelince Capacity Mango mağazasına giderek beden değişimi yaptım. Oradaki çalışana, ileride değişim ya da iade yapmak istersem sorun yaşar mıyım diye özellikl...

01.01.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden kemer siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 359,99 TL olarak yaptım. Sipariş ekranında net bir teslim tarihi belirtilmedi, sadece “önümüzdeki günlerde elinize ulaşacaktır” ifadesi yer alıyordu. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine...

18.12.2025 tarihinde Mango internet sitesinden Mersin/Tarsus adresime teslim edilmek üzere 399 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram EWRMNI’dir. Siparişin yurt dışından gönderileceği ve teslimat süresinin 14–21 gün olacağı bilgisi verildi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma...

Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim online siparişe ait EUOH0V numaralı siparişim için 12 Aralık’tan bu yana para iademi alamıyorum. Toplam 4.429,97 TL tutarındaki iade bedeliyle ilgili süreç baştan sona hatalı ve yorucu ilerliyor. Ürünlerimi iade ettikten sonra, sistemde benim iade ettiğim ürü...

Mango internet sitesi üzerinden 28.12.2026 tarihinde erxq34 numarası ile bir kışlık bot siparişi verdim. Sipariş, uluslararası siparişlerin gönderildiği depoda uzun süre bekletildi ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş sırasında teslimat süresi 8-20 iş günü olarak belirtilmiş olmasına...

03.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden iki adet kazak satın aldım. Sipariş numaram EX1DGZ’dir. Ürünlerden biri zamanında teslim edildi ancak diğer ürünün tahmini teslim tarihi 17.01 olmasına rağmen aradan 27 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “uluslararası tra...

Mango online mağazadan verdiğim EYO3ML numaralı, Hepsijet Kargo ile gönderilen Mango200001588062 numaralı siparişim, 28 Ocak 2026 Çarşamba gününden beri “müşteri adreste bulunamadı/müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iki gündür teslim edilmeden iade ediliyor. Oysa ben adreste olmama, kapı zilimin hi...

Mango uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram EX0O08. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, 29.01.2026 tarihinde yapılan görüşmeye istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal edileceği ve tarafıma iptal maili geleceği söylendi; ancak her...

Mango online mağazadan 4 Ocak tarihinde EX4108 numaralı siparişim ile süet shopper çanta (ref. 17081281, beden U, renk çikolata, 3.199,99 TL) satın aldım. 6 Ocak’ta tarafıma çanta yerine yanlışlıkla t‑shirt (ref. 1759111) teslim edildi. Aynı gün, 6 Ocak’ta saat 18.00 civarında yanlış gelen tişörtü ...

Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım bir mont, siparişten itibaren 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram EWND05’tir. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ürünün yurt dışından gelemediği bilgisi verildi. Sonrasında salı g...

5 Ocak tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden EX6FTW numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Bu nedenle defalarca siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal işlemi yapılmıyor ve ücret iadem...

02.01.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından EWZ90F numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün yurt dışından geleceği ve bu sebeple daha geç teslim edileceği baştan belirtildi ancak buna rağmen yasal teslimat süresi olan 14 iş günü aşıldı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen sipariş duru...

Trendyol üzerinden 27.12.2025 tarihinde Mango mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde iadem reddedildi ve kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 10827637591’dir. İade sürecinde ne Trendyol müşteri hizmetlerinden ne de Mango tarafında konuyla ilg...