Benzer Şikayetler
Mango Mağazasında Online Ürün İadesi Reddedildi
18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 16:45 civarında İstanbul Kanyon AVM Mango şubesine, online olarak aldığım ürünü iade etmek için gittim. Ancak mağaza çalışanları, online ürünlerin iadesinin yalnızca kargo yoluyla yapılabileceğini, mağazada ise ne iade ne de değişim işlemi yapılamayacağını belirttile...
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mangoya 14 Nisan tarihinde bir adet sweat iadesinde bulundum. Yurtiçi Kargo, 15 Nisan'da gönderiyi Mangoya teslim etmiş. Sitelerinde yazan açıklamaya göre, paketi teslim aldıkları andan itibaren 48 saat içerisinde iade işlemlerini başlatmaları gerekiyor. Ancak hiçbir şekilde işlem başlatılmadı. Ayrı...
Mango Online Mağazasında Sipariş İptali Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

08:30’da Mango’nun online mağazasından beyaz, ince bir hırka ve etek siparişi verdim. Bir saat içinde siparişlerimi iptal etmek istedim. Hırkanın iptalini sistem üzerinden gerçekleştirebildim, ancak eteğin iptalini yapamadım. Sistem sürekli hata verdi ve gerekçe belirtmeden işlemi reddetti. Sipariş...
Mango İade İşlemindeki Sistem Hatası Ve Hepsijet Kargo İhmali

Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iade talebinde bulunmama rağmen süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Hepsijet kargo, iade için kargomu evimden teslim almak üzere gelmediği gibi beni arayıp gelemeyeceklerini, 24 saat içinde kargoyu benim götürmem gerektiğini söyledi. Köyde yaşıyor ...


Yorumlar